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率先垂范，努力传递自己的思想
接着，我反过来向员工发起攻势。“我创立这个公司不是为了养活自己，而是为了养活你们。所以，早上我会比你们到得更早，从制造到研究、到销售，我都全部管起来。总而言之，我会拼命努力，直到累得不知不觉睡着。为了你们我可以吃这样的苦，所以也不会对你们客气，有问题就会直接批评。”我慷慨激昂地说道。如果换作第二代第...
创业第三年的反叛使我发现了企业真正的存在目的
我先说结论，“您必须达到值得员工尊敬的水平”。但是，您还达不到受人尊敬的程度，所以上来就讲结论，您可能会有些受刺激。可是，目的也正在于此。正因为水平不够，诸位才会来盛和塾学习。如果受到尊敬的话，那么，诸位所讲的话，员工都会言听计从。因为大家都尊敬你，对你们讲的话，他们100%完全信服。我成立京瓷的时...
企业为了员工的幸福而存在
为什么要这样做呢？以前我也对诸位说过，在27岁创立公司的时候，我曾经把“让稻盛和夫的技术问世”作为创业目的。然而，新员工进入公司之后，他们逼问我：“我们未来的生活怎么办？”当时，我发现自己的想法错了。我成立这个公司的目的明明是让自己的技术问世，却因为我雇用了这些非亲非故的员工，就必须保证他们未来的生...
明确企业的目的和意义
您自己也很清楚了。我觉得您已经想明白了一切问题所在。您加入了父亲创立的模具商社，自己也很努力，可是，您是在父亲已经铺好了的路上努力而已。而您却误以为公司发展得一帆风顺，是因为自己的本事。到了公司亏损的时候，您才发现自己原来什么也没有做。您热衷于青年会议所的活动，脱离现实，对企业的状况一无所知。当您意...
通过酒话会互相摸清脾性
“离开工作场合，大家就不要有上下等级的分别，相互推杯换盏。如果有意见的话可以直说”，通过酒话会，不分上下互相交谈。在这一过程中，大家就会成为真正互相信任的伙伴。然后，“如果那些认真听自己讲话的人对自己提意见，就应该一边喝酒一边仔细倾听”，在酒话会应该采取这样的态度。您觉得，既然已经把一切都授权给下属...
要在现场这一修罗场派上用场
说起修罗场，我回想起来，我最喜欢的哲人身上也发生过类似的事情。这位哲人先生是一位出色的人生智者。可是，在初中时，他曾因伤害朋友而进监狱，是一个让父母、师傅都束手无策的暴力少年。当时，据说只要他一把手杖刀在手，面对任何人都能战无不胜。他在中国东北和俄罗斯边境地带的时候，一位剑术高明的新阴流道场教头从日...
有问题要当场指出
在您提问时我就在想，您是个认真的好人，是个好技术人员，但却不是一位好领导。社长认真、性格内向，总想分清楚社长应该引导还是推动，又或者是守护等待。这是不可能分清的，这几种角色都需要。那些企业咨询师常常说：“社长事事亲力亲为，这是最大的问题。正因为这样，才无法培养出人才。不把权限下放，就不可能把人培养成...
牢牢盯住渠道费用、销售费用
从事OEM生产，生产的炸薯饼被大型食品工厂用自己的品牌销售，利润非常微薄，因此，您说无论如何也要把自己品牌的产品直接销往全日本。因此，您打算在各地成立营业所，这是正确的方向。只是，通过OEM生产提供产品，和推自有品牌，赚的钱很有可能不会有太大差别。虽然我不太了解您是怎么做的，在OEM生产的时候，通常...
发掘工厂内隐藏的利润
我是化学专业出身，用各种化学反应制造东西是我的强项，但从大学时代开始我就非常喜欢机械工学。鹿儿岛大学的工学部有化学、机械、电气、建筑四个专业，不管哪个专业的课我都去听。工学部的同学关系很融洽，我经常去听机械专业的机械概论等课程。我还非常喜欢绘图设计机械，拥有机械方面的素养，对机械有独到的见解。所以，...
高收益是一切的基础
还有一点，生产线规模变大后，就需要非常细致地节省经费。买什么材料，投入多少人，白薯的采购……要重新审视所有与经费相关的问题。您公司的经营方针是“被大众喜爱的产品，让大众满意的价格”，也就是薄利多销。价格是确定的，无法改变。所以，剩下的就是把成本压缩到什么程度。销售利润率不足5%，这完全负担不了设备，...
自己培养技术人员，日日钻研创新，提升机器设备的性能
您的公司每天生产100万～120万个炸薯饼，销往日本全国各地。每天生产上百万个土豆饼实在是很大的数量，所以自然需要大型设备。然后，制作这些设备需要专业知识、需要技术，无论如何要交给专业人士制作。你们通过外包制成设备，实现了大量生产，但老实说，利润都被机器的折旧费吃掉了。所以，虽然业务量不断增加，销售...
只要努力钻研，足以战胜拥有先进技术的其他公司
您认为利润率低下的原因是装置产业需要花太多的钱在机器设备上。的确有这个原因，但这还是取决于所做的钻研。我创立京瓷的时候，几乎没有钱投资设备。因为没钱，只好买粗糙的机器。租借了宫木电机公司的一个木造仓库，开始的设备真的很简陋可怜。当时，我们用陶瓷粉末制作小小的晶体管零件，使用的是冲压机器。把粉末装进模...
在自己公司内研究如何改良机器
您的公司年度销售额为50亿日元，包括临时工在内，共有370名员工，有三间工厂，在塾生企业中规模可以算是比较大的。我想从稍微不同的角度回答您提的问题。您的企业现在是中坚企业，今后，只要方法得当，十分有可能发展成为更大的企业，可是，因为属于装置产业，不得不使用昂贵的机器。因此，贷款也非常多，全部都从银行...
明确好合并后的形态再合并
同时，我正好也面临这种基于“对等精神”的课题。其实我刚才也说过，我也赞同对等精神。然而，尽管我认为的对等精神是重视和珍惜，可如果对方认为在一切方面都要对等，就会演变成与您公司相同的情况。所以，虽然讲对等精神，但必须明确好合并后的具体事项，写好所有剧本。本来应该把合并后的事情全部提前决定好，在公布的时...
双方领导人要面对面把话讲清楚
既然过往的合并毫无意义，那么该如何合并呢？一个公司是销售额200亿日元的生鲜食品超市，体制健全，并且在盈利。另一家公司经营的是连锁药店，年销售额为40亿日元，也在盈利。这两家经营良好的公司假如能一起开店，把生鲜食品及药品销售结合起来，就会变得更强大。于是双方打算合并。合并好是好，但在一起之后，却变成...
问题在于没有达成共识
在电子通信行业，如您所说的一样，为了合并而辗转呻吟、痛苦不堪的上市公司、大企业比比皆是。他们也完全一样，一切都讲“对等精神”。而且，不讲对等精神，对方就不会点头。因为在追求盲目的对等，所以组织上、人事上要对等，一切都讲求对等。实际上，您刚才的话触及了这个问题，使我猛然意识到一件事情。尽管不是在京瓷，...
在“对等精神”中苦苦挣扎的日式合并
塾长：您是董事兼经营企划室长，所以您应该不是代表公司参加经营问答，而是以个人身份参加的吧？塾生：这次参加经营问答，得到了社长的首肯。提问的内容也跟他讲过。塾长：我觉得这是个非常大的问题。之所以这样说，是因为今天在场的各位经营者，就算企业规模不大，但今后大概也与优秀企业合并，把公司做大。日本人在做事的...
通过您的说明，填补薪资水平的差距
还有，您列举了合并的利益点，我觉得完全正确。在损失方面，您提出如何发挥哲学，这一点我刚才已经讲过，请您按我讲的做。关于有可能出现人际关系瓦解、积极性低下这一点，我不太清楚是什么意思。只要您告诉A公司社长，您在盛和塾学习，把构筑与员工间的人际关系放在第一位，并向他确认，以后也可以继续持续下去，这个问题...
明确拿到出任二把手的承诺
您说合并后您会成为二把手，是否真的能成为二把手，这也十分关键。“作为合并条件，我推举您出任社长，我自己担任二把手，您是否同意我成为二把手”，您必须和对方确认清楚。对方规模比较大，当然会有专务。所以，也许他会让您担任三把手、四把手。我觉得，如果要合并的话，就要让您出任二把手，这是无论如何不可退让的条件...
确认延续在盛和塾所学的员工教育
您加入盛和塾，拼命努力构筑与员工的良好关系。您也谈到，A公司社长有出色的想象力、技术实力、销售能力，但却没有培养起二把手。还有，他在人才培养方面，缺少一些能力。他善于社交，也具备同情心，却不太善于向他人表达自己的思想情感。所以您似乎已经跟对方社长说过，希望在团结员工上出一些力。这是因为您本身加入了盛...
正确估算双方公司的价值
首先必须考虑的是双方公司的价值评估。而负责安排合并的代理，比如证券公司，有大和证券、野村证券这样的大公司，也有小公司。还有，有认证会计师的普通会计师事务所，首先，要请他们评估双方公司，A公司的价值是多少，您的公司价值是多少。有一套正确的评估方法，所以要先着手采取这一步行动。假设资历深厚的第三者评估的...
为了在激流中脱颖而出，合并是正确的选择
您似乎为了是否和A公司合并大伤脑筋，我觉得这个方向是正确的，您应该顺着这个方向继续前进。我不太懂保险代理店的业务，从个人经验而言，保险销售员一厢情愿地强行推销，只给我留下了烦不胜烦的印象。不过您说的是到店型的保险代理店。这种代理店不只代理一家保险公司的保单，而是代理几十家保险公司的产品，由顾客亲自到...
仅带着哲学来到第二电电
在整整10年前，一直号称只会利用自身一技之长发展事业的我却隔空下了一颗飞子。那是一家叫作第二电电的、和我过去从事的行业完全不同的事业。但是，这个事业的拓展也并非毫无根据。京瓷成功之后，许多评论家和各界人士纷纷发表言论：“稻盛先生，京瓷获得了很大成功。不过，您本人也没有想到，在这个时代精密陶瓷会这么大...
新事业要靠一技之长决一高下
您第三个问题是问在开拓新市场或者开发新产品，也就是在开拓新事业的时候，有没有什么需要注意的地方。刚才我说过的“什么是自己的特长”，这是第一点。比如，在柔道中，假设最拿手的是过肩摔，那就要埋头苦练，直至把过肩摔练成绝招，水平不亚于任何人，只要做到这一点就可以了。并不是从下外绊子到内勾腿招招都要学会学精...
没有受尊重的领导者，就没有主动的员工
比照刚才我所列举的进军海外的诀窍，我们来看一看京瓷。首先，“是否具备他人无法模仿的业务、技术”。我们公司的技术并非随处可见。尤其对于美国半导体产业而言，京瓷的封装是必需品，我们在技术上占据着明显的优势。其次，“三把手是否愿意被派往国外”。京瓷并没有像我刚才所说的那样派出三把手，而是身为一把手的我带着...
