明确企业的目的和意义
您自己也很清楚了。我觉得您已经想明白了一切问题所在。
您加入了父亲创立的模具商社,自己也很努力,可是,您是在父亲已经铺好了的路上努力而已。而您却误以为公司发展得一帆风顺,是因为自己的本事。到了公司亏损的时候,您才发现自己原来什么也没有做。
您热衷于青年会议所的活动,脱离现实,对企业的状况一无所知。当您意识到这一点后,向员工坦诚地道歉,自我反省。“真的非常抱歉”,您低头认错,全力以赴地推进企业改革。“对不起,今后我会拼命努力”,员工被社长的真诚道歉深深地打动,全力配合,努力奋斗。于是,在恶劣的市场环境中,在连年亏损的逆境中,贵公司却成功扭亏为盈。可是,这时员工中却开始出现抱怨,所以您很苦恼,不知道该怎样引导他们。
本来,您进入父亲创立的公司,顺着父亲营造的势头经营,公司顺风顺水地成长起来。您还赶上了日本高度发展的浪潮,由于日本产业界快速发展,需求大量增加,您公司的业务蒸蒸日上。您以为这完全是自己的功劳。但后来,您意识到自己的错误,做了深刻反省,还向员工道歉,投身到员工当中,着手进行各种改革,好不容易有了1%的利润。虽然,您意识到自己过去疏于经营,并能痛改前非,开始认真工作,但是,这只不过是把过去的负分归零,并没有变成正分。
过去,您是一个负分的经营者。这个负分的人总算发现自己的问题,也向员工道了歉,“对不起,从今以后我会拼命认真工作”,着手推行种种改革,这只是回到零点,站在起跑线上而已。
既然站在起跑线上,那么应该做些什么呢?过去,您继承父亲的事业,顺着父亲铺设的道路奔跑,不过如此而已,但您却开始脱离企业,跑去参加青年会议所的活动。公司之所以得到发展,也只是因为搭上了产业发展的顺风车,水涨船高而已。现在,您虽然有所反省,认为“过去我只是沾了父亲经营企业的光,公司才有18亿日元的销售。我现在才发现,自己其实一直以来什么都没有做。我太对不起大伙儿了”,但是,您还没有明确地描述梦想和目标,没有清楚地讲述公司未来应该怎么样。
由于亏损,您急呼:“糟了糟了!再亏损下去公司就要倒闭了。一定要想办法盈利”。因为您只给了员工这个目标,所以,一旦公司盈利,“公司盈利了!”—大家都松了劲儿,这是顺理成章的。“再亏损下去公司就会倒闭,所以,大家一定要努力盈利”,这只是最低限度的目标,亏损还是盈利并不是企业存在的目的。
过去,您只是借着父亲为企业打下的基础,在没有提出任何目标的情况下,销售也达到了18亿日元,表面上企业发展得一帆风顺。您的企业经营的模具是产业界的关键部件。不管是制造汽车还是其他任何产品,都需要模具。您的企业还担负着“提供关键零部件”这一重要社会责任。您父亲从事这个事业,只不过在部分地区销售,公司就达到了现有规模。不过,首先您必须找出工作的意义。您自身必须学习和明确自己公司存在的目的是什么,拥有怎样的意义。
“我希望把公司做成这样。过去,我没有提出任何目标,公司也自行发展到了18亿日元的规模,但是今后,作为销售、提供模具零部件的商社,我们公司要成为这样的企业,为客户提供这种产品、这种服务的同时,在几千亿日元市场规模的日本模具行业中,我们至少要取得百分之几的市场份额。我们公司的销售可以达到上百亿日元,不!应该能达到200亿日元。”
您必须如此讲述企业的目的和意义。