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让基层员工也产生经营者意识
我虽然对流通是个外行,说这些话或许并不妥当,但最后,我想就流通谈一谈个人看法。包括超市及便利店在内的流通业常常依靠不断开新店来增加整个公司的营收。在刚开张时,门店业绩往往有所提升,但不久便会不断减少。于是,因为入不敷出,大家往往关闭已有的店铺,然后接连不断开设更多的新店。就这样,迄今为止,开设新店成...
团队领导者应有的资质
为了企业的持续成长,在企业中应当形成一种风气:从领导者到中层干部,乃至全体员工都拥有优秀的哲学思想,并能付诸实践。我认为这一点至关重要。企业的中层干部如果缺乏优秀的思维方式,企业就无从发展,搞不好,企业甚至可能破产。事实上,大约30年前,即1975年,我40岁出头,那时正在全力以赴地经营京瓷。当时我...
“打江山易,守江山难”
在这个难能可贵的纪念50周年演讲会上,我发表这样的观点或许有些令人扫兴,但纵观日本历史,曾一度君临天下的执政者无不倾尽全力,以求自己的江山能坚如磐石,万世荣昌。但是,能屹立数百年而不倒且没有发生大战乱的,除了德川幕府之外几无一人。在这个世界上,人人都希望自己的江山能国祚永存,可惜总是难以如愿。同时,...
让宇宙、自然之力成为好帮手
在此小结一下,经营中必不可少的第一个力是经营者的实力,即自力。经营者必须具备能力践行“经营十二条”的所有条目。第二个力就是他人之力,即他力。拥有实力的经营者在赢得并不断增加全心全意支持自己的合作伙伴的同时,必须赢得员工不遗余力的协助,进而把企业经营得有声有色。在经营中关键的第三个力也是他力。不过这个...
赢得全体员工的信赖与协助
经营者不仅要促使员工成为自己的伙伴,还要赢得全体员工的力量,这一点也十分重要。为了营造全体员工对工作自觉自发、主动积极的氛围,经营者必须毫不隐瞒地将企业经营的信息告知员工,让他们了解当下的经营状况。同时,通过酒话会等聚会活动,向员工讲述“我是这样经营的,我的目的是希望为各位做这些事”。要使全体员工产...
构筑心心相连、坚不可破的信赖关系
话虽如此,可在美国却难以找到值得信赖的伙伴。人种不同、宗教不同,更何况美国社会是资本主义的大本营,人与人之间信奉的是以利害得失为基础的、生硬冰冷的人际关系。在这样的社会里,要找到与自己同心同德的伙伴非常困难。然而,在日本也一样艰难。昨天还全心信任的伙伴,今天就因为其他竞争对手开出的高额薪水而轻易跳槽...
支持企业的合作伙伴及全体员工形成的“他力”
第二个力是他力,也就是与自己同心同德、共同经营企业的人,尤其是自己的副手、左膀右臂等合作伙伴的力量。经营者必须获得这种他力。提到赢得自己合作伙伴支持的经营者,我立刻想起本田技研工业的本田宗一郎先生。本田先生出生于锻造之家,长于制造,并且在财务方面得到了个性乐观的藤泽武夫先生的支持。正因为本田先生与藤...
经营者应践行的“经营十二条”
接下来,我给大家简要讲解一下“经营十二条”。第一条是“明确事业的目的和意义”。必须确立光明正大、具备大义名分的崇高目的。这就是说,为了告诉自己为何从事这个事业,必须明确具备大义名分的目的及意义,这一步不可缺少。如果发展事业的理由是为了满足个人私利私欲,员工就会认为“经营者为了自己赚钱而使唤我们”,自...
即将开展的业务在商业上是否成立
听完美国塾生的发言,我发现大家大多是先有了点子,然后才开始创业。日本的经营者大多从父母手中继承事业,或者先到企业经历各种锻炼,然后才独立创业。在美国,大多数人是先有了独特的想法,然后打算将其发展为一门事业,因而才独立创业。基于这种实际情况,各位在践行“经营十二条”前,有必要做好一些基本工作。首先需要...
你具备经营者的实力吗
今天,我想讲一讲企业经营的三个关键之“力”,供身在异国他乡仍然勤奋工作的纽约塾生们参考。第一个是“经营者自身拥有的实力”。如何评估一个经营者的实力呢?这要看经营者是否能够践行“经营十二条”的所有条目。当有人问:“你是否具备经营者的实力”时,如果你能回答“我能忠实地遵守、践行经营十二条的所有条目”,那...
一个“自力”与两个“他力”
约盛和塾塾长例会演讲——2006年11月26日纽约盛和塾于2005年4月开塾,是盛和塾的第57个分塾。本次演讲是自从开塾仪式以来稻盛先生在纽约塾的第二次讲话。在出席的200名来自美国及日本的塾生面前,稻盛先生讲述了经营者必须具备的“三个力”,即一个自力和两个他力。...
领导者必须具备崇高的思想境界
近来,日本产业界接连出现各种各样的丑闻,导致那些曾经万众瞩目的知名企业家及拥有辉煌历史的大企业纷纷走向没落。目睹这些企业家和企业的衰落,我感到无比心痛。尤其是那些白手兴家的企业家,由于我与他们有相似的境遇,因此感到格外难过。我觉得发生这样的事,一切起端都可归结于领导者的“思维方式”。归根结底,在“攀...
“思维方式”到底追求的是什么
当时,每当我讲述这些原理原则,部分人马上表示抵触:“拥有怎样的思维方式是我的自由。为什么进了京瓷,就必须遵从京瓷的思维方式?这是对个人思想的钳制,我们生于自由民主的社会,有权保持思想自由。京瓷将自己的思维方式强加于人,岂非可笑!”这使我非常苦恼。“持有何种思维方式的确是个人自由,但如果对大家的思维方...
混乱的思维方式使人生变得灰暗
下面有一个例子,充分体现了“思维方式”的重要性。例如,有的人虽然有充分的“能力”和“热情”,却总是愤世嫉俗。他们认为这个世界充满了不公与矛盾,既然活在这样的社会里,干脆玩世不恭,甚至采取恐怖行动,报复社会。这种人即使原本有崇高的理想,却在不知不觉中变得自以为是,为了实现所谓的理想,不惜选择自私自利的...
谁都能懂的思维方式和人生方程式
我常常想,像我这种毕业于乡间大学、赤手空拳创业的人,应该如何与毕业于一流大学、在大企业工作过的人们共事,应该如何度过自己的人生。同时,我还经常思索如何用人人都能明白的方式将这些朴实的道理表现出来。于是我发明了一个方程式:人生·事业的结果=思维方式×热情×能力人从出生到死亡,其人生及事业的结果取决于“...
人类历史就是领导者的历史
人类历史就是领导者的历史,这么说也不为过。企业经营也与此没有丝毫不同。事实上,企业往往因为一个领导者而发展壮大,但同样,也会因为一个领导者而从成功的巅峰跌入凄惨的谷底,类似的事例近年来屡见不鲜。为什么会出现这种现象?我想,只要思考一下领导者所需要的资质,一切便不言自明。那么,什么是领导者所需的资质?...
领导者人格稳固的重要性
我与美国屈指可数的智囊机构美国战略与国际研究中心(CSIS)关系较为紧密。本月23日,我将与CSIS共同在京都举办国际研讨会,主题是“政治中的新国际主义:21世纪联合国改革”,会议邀请了CSIS的约翰·哈姆雷所长与国际支援机构的绪方贞子理事长发表演讲。我与CSIS建立紧密关系始于CSIS副董事长、原...