支持企业的合作伙伴及全体员工形成的“他力”
第二个力是他力,也就是与自己同心同德、共同经营企业的人,尤其是自己的副手、左膀右臂等合作伙伴的力量。经营者必须获得这种他力。
提到赢得自己合作伙伴支持的经营者,我立刻想起本田技研工业的本田宗一郎先生。本田先生出生于锻造之家,长于制造,并且在财务方面得到了个性乐观的藤泽武夫先生的支持。正因为本田先生与藤泽先生之间深厚的伙伴关系,本田才能成为世界级的企业。松下幸之助身边也有高桥荒太郎这一好伙伴。幸之助先生善于制造、经商及思考事物本质,而高桥先生则长于财务会计。正因为有了前人的先例,所以人们常说,是否能够拥有担起半边天的优秀合作伙伴是决定企业经营成败的关键。
与其独自一人背起企业经营这一巨大的包袱,弯着腰在山坡上艰难地攀行,不若用一根扁担,把沉重的经营挂在扁担正中,找一个人挑起扁担的那一头,两人齐心协力,“嘿哟嘿哟”地抬着走,这样会走得更轻快。是否能找到为自己分担的伙伴,得到他力的协助,对企业经营而言至关重要。
本田宗一郎先生有藤泽武夫先生,松下幸之助先生有高桥荒太郎先生,而我和他们不一样,我并没有这样优秀的合作伙伴,不得不一个人既抓生产又搞销售。在《稻盛和夫的实学》(日本经济新闻出版社出版)一书中我也提到过,我身为技术人员,却连财务也不得不管,而且还不得不事事躬亲,大包大揽。这样的经营方式绝不值得提倡。
我感到非常苦恼,心中极度渴望拥有同样经营理念的经营伙伴。我甚至想,如果我懂得魔法,像孙悟空那样,拔出自己的毫毛,就能变出自己的分身,那该多好啊。有了这些分身,我就可以委托他们,“你去帮我盯着销售,你去帮我管理财务”。
于是,我想出了“阿米巴经营”这一管理模式。为了让伙伴能够体会我的心情,体会掌管经营之舵的痛苦,我只好让他们负责某个部门,取得与我相同的经验。在这一思想的主导下,我开始实施阿米巴经营。归根究底,阿米巴经营的目的是为了培养合作伙伴,使他们能够体会经营者的心情;是为了得到能与我共同经营企业的人才。于是,我还制定了分部门独立核算制度,把部门经营委托给各部门负责人,从而培养真正能成为自己经营伙伴的人才。
就这样,我在事事躬亲、大包大揽的过程中,摆脱了分身乏术的痛苦。这使我得出一个结论:“自力”是有限的,人绝不是靠自己一个人活在世上。人活在这个世上,必须得到他人的支持,同样,在企业经营中,经营者单靠一人独立难支,还需要有与自己共同分担经营的伙伴。