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企业治理的要诀就是提升员工的积极性
在海外创办企业的日本经营者身处异国他乡,要雇用宗教观、人生观不同的外国员工,用组织来管理他们,同他们一起开展事业。但是,大多数这样的公司都是人数很少,销售不大的企业。为了打破现状,让企业发展壮大,首先,作为经营者,要让员工爱戴你甚至迷恋你;同时,要给员工讲述工作的意义。然后,要树立高目标,就是揭示企...
与员工一起学哲学、用哲学
如果事业目的是为私的,是为经营者个人的,那么经营者自己的内心就会羞愧不安。如果把自己的事情抛在一边,目的是为公的话,经营者的内心就会充满力量,充满自信。在刚过去的伦敦奥运会上就有这样的人,不是为自己,而是为团队、为祖国,于是能超常发挥,取得了意想不到的好成绩。这就是大义名分的力量。如果能够摆脱私心,...
所有部门都要揭示大义名分
在京瓷的干部们汇聚一堂的会场上,我曾经讲过:“京瓷所有的部门都应该揭示自己部门的大义名分。”刚才讲道,京瓷这个企业有大义名分,有“追求全体员工物质和精神两方面的幸福”的经营理念。同样,在座的各位干部,你们在各自负责的事业部门也应该揭示大义名分。这样的话,你们的部下就会觉得“为了实现如此崇高的目的,为...
崇高的大义导致了事业的成功
第二电电(现在的KDDI)的创业成功,道理也一样。当时,销售额不足2000亿日元的京瓷向销售额超过4万亿日元的巨型企业电电公社(现在的NTT)发起了挑战。第二电电成长发展为今天的KDDI,也是因为它的创业动机是建立在大义的基础之上。当通信事业允许市场自由竞争时,我希望有日本的大企业组建新公司来对抗电...
企业的目的是什么:确立使命
再进一步,为了维持员工的热情,保持他们的积极性,让他们不动摇,不松劲,就需要“mission”,换句话说,就是明确公司的使命,并与全体员工共同拥有这一使命。让我理解这个“mission”,也就是明白京瓷公司使命的契机,就是公司创立后第三年发生的员工的反叛事件。当时京瓷还是一个很小的企业。公司创立第二...
低迷的日本经济的软肋
近年来,日本经济增长迟缓,民间笼罩着停滞感和闭塞感。这时候,再加上日本大地震的影响,整个社会陷入同情和哀伤的氛围中,到处都呈现对灾区灾民的纯净的关爱之心。当然,关爱他人的美好之心必不可少,但只靠这一条不行,那样企业会在市场竞争中落败,会被淘汰出局。同时,整个国家也会在全球竞争中走向衰落。时代发生了巨...
经营者必须具备强烈的斗争心
然而,在这里请不要产生误解。确实,提升心性,对于日航重建取得优秀业绩很重要。但并不是说只要具备一颗纯洁的心就万事大吉了,事情并不是这么单纯。这一点希望大家再次予以深刻理解。学习我创立的哲学,大家作为经营者提升心性,具备优秀的人格,这当然很重要,但经营企业不是仅仅具备这一条就够了。只具备善良的、美好的...
以“作为人,何谓正确”下决断,继续与美国航空合作
然而,现在回想起来,企业经营真是残酷的商业竞争。破产的日航仅仅用两年时间,就获得年收益超过2000亿日元的巨额利润,成为全世界众多航空公司中位居第一的高收益企业。如果可以想象这样的蜕变,那么也可以想象完全相反的情形。事情发生在日航宣布破产后不久。全世界的航空公司几乎全都以联盟形式结成合作关系,日航加...
“隐蔽念佛”培育了我的感谢之心
然而,最近我在不断地思索再思索,我觉得日航的成功应该还不仅仅限于这些原因。诚然,我带去日航的“哲学”和“阿米巴经营”确实大显身手,发挥了出色的作用。但仅靠这些还不足以取得如此巨大的成功。我开始这么思考。我想大家都知道,我曾经有过“隐蔽念佛”的体验。所谓“隐蔽念佛”,是指信仰净土真宗的人们为了逃避萨摩...
依靠“阿米巴经营”改革企业组织
还有,基于“阿米巴经营”的组织改革也十分奏效。我认为,为让航空企业的经营能够稳定,及时弄清分航线、分航班的收支状况,也就是所谓“管理会计体系”必不可缺。因此,我们努力构筑了这样的体系。对此,把我在京瓷时独创的“阿米巴经营”模式如何运用于航空企业,我们进行了设计调整。结果是,现在所有航线、每个航班,第...
依靠哲学改革员工的意识
反复思考的结果,首先是因为“哲学”发挥出了巨大的力量。我认为,像日航这样的企业,为了有效推动它的重建,首先必须改变全体员工的思维方式,必须改变他们的意识。为此我向日航干部们热情宣讲“京瓷哲学”,告诉他们做人做事应遵循的原则。“京瓷哲学”是我从半个多世纪的经营实践中总结出的哲学。实现意识改革的第一项措...
为什么日航重建如此顺利
由于诸位的鼎力相助,现在日航的重建正在顺利进展。2011年3月末是日航重建的第一个年度,日航的销售利润超过了1800亿日元。“一个破产的企业,仅仅一年,怎么就变成了行业内第一的高收益企业?”世间一片惊叹,甚至称赞说发生了奇迹。接着,2012年3月末是重建的第二个年度,由于当时东北大地震,旅客大幅下降...
盛和塾的塾生实践“利他之心”
近30年来,我在繁忙的日程安排中抽出时间,尽力协助大家把企业经营好。这次是大家反过来帮助我,在拼命投入日航重建的我的背后助上一臂之力。我想事情就是这样。这样,为对方着想的美好心灵互相呼应,因而结出日航重建的成功之果。想到这一点,我从心底里感到高兴。2011年12月,在西日本和东日本的塾长忘年例会上,...
日航重建成功的真正原因
9年年末,日本政府和企业再生支援机构多次强烈邀请我出任日航会长,每次我都以“此非我所任”为理由拒绝了。后来经不起他们再三的恳求,在不得已的情况下,我接受了重建日航的任务。关于我最终接受重建日航任务的理由,我已经多次给大家讲过,首先是无论如何都要救助日航留任的员工,其次是为了重振日本经济,最后是为了让...
指引个人和企业成长发展的要素
值得纪念的“第20届世界盛和塾大会”开了两天,不仅有日本,还有中国,以及远道而来的美国、巴西各分塾的塾生参加,此外还有韩国代表也列席了会议,盛况空前。这两天,听了8位塾生感人至深的体验发言。发言者的行业和规模虽然不同,但他们都通过提高心性,拓展了企业的经营。同时,今天在这个会场的4000位塾生企业家...
篷马车队队长所体现的领导人的五个要件
当我思考理想领导人的应有状态时,在我头脑里立即浮现出来的形象,就是美国西部大开发时期出场的篷马车队队长。例如,由约翰·韦恩出演的西部片中出现的车队队长,我认为在他身上清晰地体现出了领导人应有的风采。大家知道,篷马车队从北美大陆东部出发,以人迹未至的西部为目的地,组织队伍,经历数月甚至一年多的大迁徙。...
站在企业活动前头的领导人应有的姿态
从前年起,我就开始努力,希望在这个经营哲学报告会上,将自己在长达半个世纪的经营实践中所体悟到的经营的思想和方法系统地告诉中国企业家。从北京报告会上“经营为什么需要哲学”的讲演开始,在青岛讲了“经营十二条”,在广州讲了“阿米巴经营”,在大连讲了“京瓷会计学”。通过这几次讲演,对于在企业经营中哲学的重要...
坚实的经营管理体制促进企业进一步发展
在日本,有些快速成长发展的风险企业突然破产,那是因为在没有确立企业会计原则和体制的情况下,企业组织和销售规模迅速扩大的缘故。另外,历史悠久的大企业,经营恶化,由粉饰决算、做假账为导火线而导致崩溃的例子也不在少数,这也是因为企业内部忽视了会计原则的结果。只要确立上述经营管理体制,就能正确表达看起来复杂...
7.玻璃般透明的经营原则
自京瓷创建以来,我一贯注重“以心为本”的经营。我认为,为了构建与员工相互信赖的关系,经营必须“透明”。为此,根据企业周围的环境,现在领导人在思考什么,瞄准的目标是什么,要正确地传递给员工,这是很重要的。公司的现状、遭遇的课题、应该瞄准的方向,让员工确切地知晓,就能将每位员工的力量凝聚起来,形成公司的...