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人格是后天磨砺而成的
那么，什么是“人格”呢？“人格”是指人天生的性格在人生中经过后天的磨砺及环境影响而逐渐形成的东西。每个人天生的秉性各自不同，有的人比较好强，有的人比较软弱；有的人比较鲁莽，有的人比较谨慎；有的人比较自我，有的人善于为他人着想，个性可谓千差万别。如果人在一生中不学习，没有受到任何新的因素的影响，那么这...
选拔领导者最关键的要素
然而，我认为，若要各发达国家对当下经济社会面临的企业管理危机防患于未然，不单只需要思考经营体系及经营者待遇标准的问题，还需要重新思考经营者资质这一根本问题。大约在130年前，日本有一位叫作西乡隆盛的杰出领导者成功领导了明治维新，促使日本走上了现代国家的道路。西乡是一位私心了无、清正廉明的领导者，至今...
过度的物质激励导致经营者堕落
如果追究企业营私舞弊的原因，首当其冲的便是导致企业或经营者走入歧途的当下的经营体制，尤其是近年来在美国企业盛行的经营层高薪制，以及能带来巨大进益的企业期权。令人担忧的是，这些措施虽然刺激了经营管理者的主动积极性，但同时也导致企业内部的道德低下及经营者的堕落。作为企业的领导者，经营管理者如果才干出众，...
时代对领导者资质提出更严格的要求
我创立了京瓷及KDDI两家集团企业并经营至今。发展到今天，这两家集团的销售额规模共计约为4万亿日元，经常利润共计约为1400亿日元。在日本经济持续低迷的10年间，这两家公司的销售额却扩大了五倍。今天，基于自己40多年的企业经营体会，我想给大家讲一讲“企业伦理与领导力”这个话题。纵观历史，我们发现以国...
以德为本的经营，成就“和谐企业”
前面我给大家讲述了半个世纪以来自己的经营体会。首先，经营者要不断努力提高心性，然后践行所学的道理；勤于反省，保持高水平的人格；确立作为人正确的判断基准；直面人生的考验。我坚信，这些都是推进以德为本的经营，创建“和谐企业”的最卓有成效的方法。日本人在与中国长期友好往来的过程中，从中国的各种古代经典学会...
苦难是磨炼灵魂的考验
人活着往往会受许多苦。有时，人遭受的艰辛甚至会令人不由自主地对神佛产生怨恨：凭什么只有我遭遇这些痛苦。其实，苦难是磨炼灵魂的考验。人活着就会遇到各种各样的灾难，比如生病、遭遇事故、事业遭受挫折等。但我们应当把所有的苦难当作神灵赐予的、为了塑造我们的心灵、磨炼我们的意志的考验。我们不能逃避，要直面苦难...
心中有一把判断的标尺
以德为本的经营还要求企业领导在企业内部树立明确的判断基准。经营者常常需要面对各种局面，做出各种判断。经营正是由每天的判断积累而成。因此，每个判断的对错都左右着企业的业绩，有时甚至决定了企业的命运。因此，经营者心中必须有一把明确的判断标尺。有人会问，那是怎样的标尺呢？为了做出正确判断，首先这个基准必须...
每天刻苦钻研，保持高尚的人格
“提高心性”的一个关键表现就是人格发生变化。运动选手为了保持体魄，每天都必须勤于训练，同样，一个人要想保持良好的精神状态，也必须勤于精进。人格并非一旦形成便恒久不变。特别是若想追求高层次的人格，并想长久保持高尚的心灵境界，就必须付出苦行僧般的努力。这就要求我们反复学习，每天反思自己的言行举止，反省自...
松下幸之助与本田宗一郎
30年前，京瓷迅速成长，不久便开始筹划上市。当时，京瓷还是一家中小企业，也许不太谦虚吧，我与某日本代表性的大银行的行长会面，想听一听该银行的经营理念及经营态度，以决定是否与它开展合作。在会面过程中，我告诉对方自己平时经常读松下幸之助先生的著作，对他十分尊敬。同时，我还告诉对方自己的想法：自己也打算采...
经营取决于领导者的器量
我将这种理论称为“经营取决于领导者的器量”。无论经营者对企业发展抱有多大的雄心壮志，正如“螃蟹只会按照自己壳的大小打洞”，企业的发展都取决于其经营者的人格，即经营者器量的大小。例如，一些经营者在企业规模尚小时经营得很成功，但随着企业规模不断扩大，逐渐失去对经营的掌控，最后导致企业破产。这是因为组织虽...
赢得顾客的尊敬与爱戴
再有，“以德为本”不能止步于凝聚组织，在和生意伙伴或客户的谈判中也十分必要。比起玩弄手段、利用对方的弱点讨价还价或以势压人，基于“德”，即“仁”“义”“礼”，恪尽情理的谈判将会带来更丰硕的成果。年轻时，我带着自己研发的产品亲自到客户那里推销，当时，我常听别人的销售心得是“做生意要诚信第一”。这句话虽...
孙中山的“王道”与“霸道”
今天，我打算以“以德为本的经营”为题，给大家讲一讲我在这半个世纪以来经营体会。凝聚一个组织，一个方法是“以力治之”，这也是政治及外交上常见的手法；另一个方法是“以德治之”。换句话说，治理一个集团，有基于品德的“王道”及基于力量的“霸道”两种方法。说起“王道”与“霸道”，令人不由想起民国之父孙中山于1...
把“经营要诀”传播给更多的经营者
如今，许多年轻人都在创业，可即便成立了公司，不出5年、10年，大部分都会纷纷倒闭。即便没有倒闭，也不得不挣扎在存亡的边缘。其实，如果他们在盛和塾中学习今天所讲的这三条经营要诀，就可以把企业经营得有声有色，让员工满意。真的非常可惜。我一直觉得，只要像这样在盛和塾里传授经营哲学，就必定能改变这个社会，所...
坚持以谦虚的态度实践三个要诀
然而，即便在盛和塾中，随着学习会的不断开展，有的塾生却把企业经营想得越来越复杂。他们学习过了头，只顾积累知识，形成了一家之言。然而，他们却不能将知识应用于实际，落实到自己的经营实践中去。这样的事例十分常见。其实，只要将上述三条融入血肉，换言之，只要将这三条变成自己的东西，在每天的经营实践中落地，这就...
经营要诀三：共有哲学
第三个要诀是在全体员工当中共有哲学。哲学，就是指思维方式。而思维方式又是指什么呢？它就是指一个人的判断基准。我持有这种思维方式，对照这种思维方式，判断这件事这么做不行，那么做行。思维方式就是人格。经营者如果始终坚持正确的判断不动摇，员工便会逐渐形成相同的判断基准。这些判断基准是基于什么而形成的？正是...
经营要诀二：仔细查看月销售额及费用
在建立心有灵犀的关系之后，接下来必须做到的是“仔细查看月销售额及费用”。盛和塾中也有不少从事会计师、税务师工作的塾生。我希望这些塾生在帮助客户从事企业会计或财务工作时，也能发挥些许经营顾问的作用。也就是说，我希望他们能将自己在盛和塾中学到的哲学及经营要诀传递给自己的客户，这不仅会对他们本身的业务有所...
经营要诀一：让员工迷恋社长
无论是中小企业还是大企业，在经营中最重要的就是让员工迷恋社长，在人与人之间建立起一体感，这是经营的第一个要诀。京瓷的经营理念是：“追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时，为人类社会的进步发展做贡献。”这一理念诞生的机缘是京瓷成立的第三年，11名新进入公司的高中应届生发起的“反叛”事件，这个故事已跟大...
学习“经营要诀”的意义
许多经营者在经营企业时，并不明白应该如何经营，换言之，他们并不懂得经营的窍门。因此，不少企业在刚起步时经营得有模有样，但不久便破产倒闭。有多少家新成立的企业，就几乎有多少家倒闭，这种现象意味着不懂经营的经营者为数不少。而子承父业、对经营一窍不通、完全依靠惯性维持企业运转的经营者更是占了绝大多数。打个...
让基层员工也产生经营者意识
我虽然对流通是个外行，说这些话或许并不妥当，但最后，我想就流通谈一谈个人看法。包括超市及便利店在内的流通业常常依靠不断开新店来增加整个公司的营收。在刚开张时，门店业绩往往有所提升，但不久便会不断减少。于是，因为入不敷出，大家往往关闭已有的店铺，然后接连不断开设更多的新店。就这样，迄今为止，开设新店成...
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