一般人喜欢说中国人不合作，中国人是一盘散沙。其实这句话相当有问题，真正的说法应该是，中国人不合作的时候是一盘散沙，合作的时候，则是万众一心。最厉害的是，中国人不像日本人那样，日本人团结得让全世界人都知道，所以对他们产生很大的排斥力。中国人团结得让全世界人都不知道，所以对我们一点警惕心都没有，这样中国...

权和分权视企业情况而定一般人都认为西方人是实行法治的，中国是实行人治的。这话乍听起来蛮有道理，可实际上，全世界没有绝对的法治，也没有绝对的人治，怎么可能说用法治理一切或用人治理一切呢？我们应该说，西方的国家法治大于人治，中国是人治大于法治。在台塑，创始人王永庆先生认为，企业家族化是企业必经的历程，因...

一般企业在组织方面所遭遇的问题，大概都是下面这几种：1．企业里面各部门的业务内容不明确。到底我这个部门该做些什么，我自己都说不清楚。2．各部门之间责任范围不明确。到底我应该做到什么地步，你应该做到什么地步，我们彼此之间责任怎么划分，大家都不是很清楚。3．对于其他部门的业务内容我们也了解得不明确。你说...

根据我们观察的结果，凡是关心社会的企业，都能够快速成长。这些企业对社会上所发生的种种事情，不但很留意，而且会仔细分析，掌握社会的需求。一个企业掌握了社会的实际需求，又能够推出良好的计划，加上一些有效的点子，就能变成很有活力的企划。如果再配合自身相当好的组织架构，那么执行起来就会事半功倍。计划和企划虽...

企划和计划都是我们常常听到的名词，至于这两个词的区别，有些人认为企划比较新，而计划比较旧，所以喜欢讲企划，而不喜欢讲计划。其实企划和计划是两个概念，而不是新旧的问题。企划的目的是建立行动方案企划到底是什么？我们不妨把企业想象成一个剧团，你要演戏之前，一定要挑选剧本，用心排练，准备各种道具，然后才能够...

根据实际情况制订计划中国人很喜欢说一句话——“到时候再讲”。粗听起来好像我们不重视作计划，反正什么事情都是“到时候再讲”，一切随意而为，高兴怎么样就怎么样。其实不是这样的，因为我们还有另外一句话叫做“谋定而后动”。“谋定而后动”是说中国人很重视计划；“到时候再讲”是说，虽然有计划，只不过外界的环境在...

我们常常感觉到，这个世界好像越来越小了，而且变得越来越快，如果不能够及时调整，就会落伍，甚至失败。有人说，现在的时代是没有准备的时代，我们来不及准备。突然面临一些问题，我们该怎么办？我们现在动不动就讲信息，也一再说信息泛滥。那我们现在要不要找更多的信息？有很多人不断地找信息，从早上忙到晚上都在找信息...

前面说过，个人要重视个人的形象，企业也应该重视企业的形象。但是如果只有形象而没有实质的内容，那叫做虚有其表。因此形象的背后要有一股很强的内发力，就是由内心真正发出来的力量。就企业来讲，企业的内发力应该是企业文化。所以我们如果用圆和方来表示的话，方的部分就是企业文化，企业文化是束之于内的。而外面圆的部...

中国人有一个观点叫做“命由我造”，即我的命是由我自己创造出来的。这是一种非常积极的人生观。但是我们中国人对命运的看法常常受到误解，一般人认为中国人非常相信命运，就说中国人是宿命论者，很认命。其实我们是知命而不认命。所谓知命，是说我们知道有命的存在，如果一个人连命都没有还活得下去吗？但是有了命，不一定...

经验，个案的选取要慎重，否则的话不但没有效，反而会有害。西方人的个案都写得很清楚，所以大家可以角色扮演，可以沙盘演习，可以有很多参考答案。我们中国人不是不会写个案，而是不敢写。因为写得太清楚，就会有很多人受害。我们不见得有什么不可告人的事情，可是你写得太清楚，总有人怪你把它写出来干什么。这是很难消除...

功夫有两种，一种叫做基础功夫，一种叫做精微功夫。基础功夫就是把学来的管理知识在实践中印证，看看它们合不合用。如果觉得合用，还要进一步在行动当中去修正，这样才能够增强效果。这种基础功夫只能够保健，不能够治病。很多人问：“我练了功夫，是不是不用看医生了？”其实不然，你有功夫，生病了还是要去看医生。因为真...

中国有一句老话，练力不练功，到头一场空。什么叫做练力呢？就管理来讲，我们多听、多看一些管理理论，就是练力。不练力，管理理论掌握得再多，也发挥不了效用。但只是练力，不见得有功夫，我们还要把听来的、看来的管理理论，在实际中加以运用，在实践中体验，才会磨炼出一身功夫来。这句话听起来有点奇怪，既然我练了“力...

中国企业究竟怎么管？这个问题困扰我们多年。我一直倡导中国的企业要靠中国式管理。而推行中国式管理，除了掌握必要的理念外，还要重视管理功夫。管理功夫，简单地说，就是管理方面的功夫。中国功夫一直是很神奇的，但看的人多，会的人少。因为没有功夫的人，看到别人有一套功夫，通常会有两种反应：一种是很怀疑，这算什么...

在讲演结束之前，我还有话要说。在21世纪，中国在经济上将会有巨大的发展。即使将我们日本企业的协助，以及日本政府的援助搁在一边，我相信中国仅仅依靠自己的力量，也能够实现经济的大发展，大概不需要多长时间，中国就能跨入世界经济大国的行列。这样的话，中国或许会依托经济实力强化军事力量，走上军事大国的道路。亚...

第三，日本的生产企业应该变身为具备商社机能的公司。我刚才讲到，日本的厂家是为了廉价生产优质的产品，才把生产据点转向了中国，而且今后还会有更多的生产据点转向中国。这样，日本就必然会出现所谓制造业的空洞化，其结果，日本的国际收支就会恶化。为了预防这种情况，我提出要将一部分制造业留在日本。但即使如此，要将...

第二，不是只把中国作为一个制造据点，还要把中国看作一个巨大的市场，由此展开经营活动。据说日本的人工费是全世界最高的。日本的制造业在这种高昂的人工费条件下，为了把优良的产品以尽可能低的成本生产出来，这才来到中国。但是，不是把中国单纯作为制造据点，只考虑“低成本中国”，而要考虑中国是一个巨大的市场，这一...

另外，进入中国的时候，我认为必须注意下述事项。第一，作为向中国转移生产据点的日本企业，我认为，不管怎样，还是有必要将附加价值高的产品制造据点留在日本国内。这里有几点理由。首先，刚才已经提到，所有的日本制造业如果都把生产据点转移到中国，日本的贸易收支有可能跌入赤字。原本日本这个国家就靠加工贸易立国，靠...

虽然只有很少一点经验，但我想说一说我进入中国时的情况。京瓷进入中国，就是刚才讲到的，是从“委托生产”的形式开始的。首先，租借中方的楼房，将京瓷的制造装置、设备搬进去，无偿借给对方。然后，京瓷的制造负责人和与制造有关的技术人员从日本派过去，负责工厂的运行。作业人员以及现场的管理人员，全部由委托生产的中...

如果进入中国是不可避免的途径，那么日本企业进入中国，要最大限度地追求自身利益当然很重要，但同时，合作对方的中国企业、中国这个国家、地区社会，也都必须能够通过与日本企业合作，获取足够大的利益。我认为，也只有做到这一点才能说进入中国是成功的。与我们日本企业想获得利益相同，对方也想趁这个机会获利，那是理所...

这类意见多了，同时，听到撤退回来的日本经营者讲“有些中国人不诚实”“有拜金主义倾向”等，据说这就在日本国民中滋生了对中国的厌恶感。或许确实存在着这种倾向。但是，即使存在这样的情况，我依然认为，日本企业进入中国，建立中日共存共荣、共同发展的关系，是绝对必要的。众所周知，日本在21世纪存在少子高龄化的问...

近来，随着中日关系日趋密切，在日本“中国威胁论”开始抬头，这让我非常担心。21世纪的中日关系，应该是在相互友好的基础之上谋求两国共存共荣。我一直认为，营造这种良好的环境非常重要。站在这个视角上，我想结合日本企业进入中国的形态，来探讨现在在日本产生“中国威胁论”的原因。最近，日本有很多企业为了寻求生产...

不久前，在天津培训中心举办的“第一届中日企业经营哲学国际研讨会”上，我以“经营为什么需要哲学”为题做了讲演。当时那位中国干部也在场，还有来自各方面的好几百人参加。但是，实际上，我内心就想讲给他一个人听。我把这次讲演的一部分内容跟大家讲一讲。回顾历史可以发现，资本主义诞生于基督教社会，特别是伦理道德严...

大家作为企业经营者都在开展自己的事业。最近，我在经营中又碰到了这个“情”和“理”的问题，让我陷入深思。京瓷准备在中国大规模开展事业，为此提拔了一位中国干部。因为是中国人当然中文很好，又在日本留学，日语很流利。不仅如此，他还能使用电脑，能写出漂亮的日语论文和信件，另外，还能讲英语写英语。他才能突出，反...

下面讲第二个话题，在《心法：稻盛和夫的哲学》中有“关于情和理”这一章。我想围绕这个题目来说一说。在这一章里我是怎么说的，我先给大家读一下。如果问我，在我心目中最受尊敬的人、最理想的人物是谁，那么在我脑海里首先浮现出来的，就是刚刚说到的西乡隆盛。明治新政府诞生以后，西乡移居东京，虽然领着高薪，却住在市...

“有情有义帮别人，帮人也帮己”，这句话在并购美国AVX公司中也体现得淋漓尽致。AVX公司是位于美国东海岸南卡罗莱纳州的企业，大约10年前由京瓷收购。这一期AVX的经营非常辛苦。前一期（2001年3月期）的决算换算成日元，销售额达2800亿日元，利润为900亿日元，税前利润超过30%，是一个很了不起的...