您十分聪明，能察觉公司各种各样的缺点，所以，总想把销售体系化。您把拿订单、接单后的流程全部系统化，并且教给员工。一旦出现错误，就事无大小一一训斥。其实没有这个必要。您公司的销售规模为6亿日元，一个月的订单大概是5000万日元。从客户那里拿到订单后，凭一本票据就能走完整个流程。

您头脑灵活，总想采用大企业的工作方式，我觉得您想得太多，有点神经质，这也是导致人员流失的原因。吹毛求疵的结果就是员工屡屡遭到指责，难以忍受，而您自己也坚持不下去。

虽然您讨厌销售，但也唯有从销售入手。口齿不伶俐也没有关系，只要拼命地拜访客户，一再恳求。销售这种工作，就是从放弃自我、把自我归零开始起步，就是类似佣人、打杂跑腿的工作。

如果客户说“只要你跪下，就给你订单”，那么就应当欢天喜地跪下，以额触地，挨挨蹭蹭地讨好。这一点也不可耻。我并不是鼓励您奴颜婢膝，只是，如果这是客户的需求，您就应该去做——我认为，如果没有努力到这种程度，是做不好销售的。