不能满足于崇高的愿景和使命
然而,不管愿景多么宏伟,企业使命多么崇高,如果经营者缺少高尚的人格,绝对无法达成愿景,使企业永续发展。
经营者在朝自己确立的愿景进发的过程中,必须做出各种判断决策,带领企业走向正确的方向,这些判断和决策赤裸裸地体现出经营者的人格品性。正因为如此,经营者的人格就显得极为重要。
换言之,自我中心、自私自利的人在判断时,往往会将自身利益最大化;同时,没有责任感的人还会将部下抛诸脑后。这种经营者绝对无法使企业永续发展。
领导者应当拥有崇高的人格,关于这一点的重要性,许许多多的圣贤曾做过各种论述。为了使大家简洁明了地明白培养人格,即培养思维方式与哲学的重要性,我想出了“人生成功的方程式”:
人生·事业的结果=思维方式×热情×能力
我长年基于这个方程式开展工作,而且我认为,唯有这个方程式方能充分诠释我的人生及京瓷发展的原因。
我出生在一个并不富裕的家庭,我在初中、大学的升学考试中落榜,接着也没通过就业考试。然而,像我这样经历了许多挫折、能力也十分普通的人应该怎样才能取得非凡的成就呢?在深思熟虑之后,我得出了这一方程式。
这一体现了人生和事业结果的方程式包含三个要素:思维方式、热情和能力。其中的“能力”大多属于先天的,如父母遗传的智力、运动神经和健康等。
“能力”可以说是一个人的天赋,用分数来表示的话,每个人都各不相同,分数范围可以设定为0~100分。
在“能力”的基础上再乘上“热情”的要素。这里所说的“热情”可以用“努力”替代。在“热情”方面,每个人表现的程度也各不相同。有的人无精打采、毫无干劲和魄力;有的人对事业和人生满怀火一般的热情,全力以赴、奋勇拼搏。这两者之间的差距也可以用0~100分来表示。
然而,“热情”与“能力”不同,它取决于个人意志。因此,从京瓷成立起直至今天,我首先发挥最大限度的“热情”,无休无止地“付出不亚于任何人的努力”。
“付出不亚于任何人的努力”这一点十分重要。大多数人都认为自己很努力,然而在商界中,只要对手比你努力,你就已经输了。这里强调的并不是一般程度的努力,而是“不亚于任何人”的努力,如果不这么做,就不可能在这个严酷的社会中取胜。
同时,努力并不是爆发式的、一时的,而需要辛辛苦苦、无休无止地坚持下去。虽然,周围人都常常劝我不要太辛苦,否则“总有一天会倒下”,但自打创业起,我就不分昼夜、全力以赴、全神贯注、埋头工作。
如果用马拉松赛跑比喻,这就像以短跑的冲刺速度跑42.195公里的马拉松,任何人都觉得这是不可能完成的任务,但京瓷就以全力冲刺的速度坚持奔跑。结果,尽管京瓷是陶瓷行业的后起之秀,却不知不觉追赶上历史悠久的领先企业,接着一口气超越了对手,如今成为世界第一的精密陶瓷制造商。这就是“热情”,也是“努力”的结果。
最后我想谈谈“思维方式”。如同前面提到的,“思维方式”是“人生成功方程式”中最关键的要素,它极大左右了方程式的结果。
刚才所说的“能力”和“热情”,其分数范围都在0~100分,但“思维方式”中有善的思维方式,也有恶的思维方式,它的分数范围跨度很大,为-100~+100分。
按照我的方程式,人生和事业的结果取决于“思维方式”“热情”和“能力”这三个要素相乘的结果。因此,如果“思维方式”为负值,那么人生和事业的结果就会受到影响而成为负数。
打个比方,一个人十分健康、优秀,“能力”高达90分,可他对自己的能力过于自信,于是并不愿意认真付出努力,“热情”只有30分左右。那么90分的能力乘以30分的热情,他的得分只有2700分。
与此相反,另一个人告诉自己:“我的能力只有60分,比平均水平略好一点点,没有出众的才华,所以必须拼命努力。”接着他点燃热情,专心致志,勤奋努力,热情达到“90分”。因此,他的得分为60分乘以90分,为5400分,与刚才那个能力高但不肯努力的人的2700分相比,得分要高出一倍。
接着,如前面所说,人生方程式中最关键的是在“能力”与“热情”的乘积之上,再乘上“思维方式”,而这一要素的分数范围在-100~+100分。
一个人如果愤世嫉俗,否定真挚的生活态度,那么其“思维方式”就是负值。这样的人“能力”越强,“热情”越高,其人生和事业结果的负值越大。
那么,我们应该拥有怎样的“思维方式”呢?我想列举一下我心目中的正面“思维方式”。保持乐观积极,有建设性;乐于与大家一起工作,有团队协作精神。开朗,凡事持正面的态度;充满善意,关爱他人,待人亲切;认真、正直、谦虚、勤奋;不自私自利,不贪婪,懂得知足,怀有感恩之心等。
我认为正面的思维方式就是类似上面提到的这些特质。此外,负面思维方式又是什么呢?负面思维方式正好与刚才列举的正面思维方式相反,我同样列举一下。悲观、对事物持否定态度、不合作;阴暗、满怀恶意、固执、陷害他人。不认真、撒谎、傲慢、懒惰;自私自利、贪婪、只知抱怨;怀恨、嫉妒别人。这些都是不好的思维方式。
一个人的思维方式是正面还是负面,其分数是高还是低,是影响整个方程式结果的关键。