不懂经营原点的二代、三代经营者
也许在你们学生听来觉得这些话很可笑,但这个话题非常重要。我成立盛和塾这样的经营塾,义务地指导企业经营者,今天也有几位鹿儿岛盛和塾的塾生到场。盛和塾目前在日本国内外已经拥有50多家分塾,聚集了3000多名企业经营者。
在盛和塾的塾生当中,有超过一半是中小企业的经营者,并且他们几乎都是父辈事业的继承者。相信今天在座各位当中也有父亲或者爷爷是创业者吧。继承家业的人,如果不知道我所说的经营要诀而经营企业的话,大多都不会顺利。
在日本的中小企业中,很多经营者的子女都不想继承家业。在他们看来,父辈的生意已经过时,而且也不体面。他们更愿意进入大学学习后去一流企业工作。但是,从学校毕业进入社会一段时间,感受到社会的严酷之后,他们还是选择回家继承家业。也有本人没有继承家业的想法,但是因为父亲突然病倒,在母亲“赶紧回家,无论如何希望继承家业”的央求下,才回家继承的。这两种继承的情况很多。
这些年轻人,即使毕业于大学的经营学部或者商学部,也肯定没有学习过我今天所说的关于经营原点的内容。他们不懂经营的要点,辞去一流企业的工作回家继承家业。例如,有的企业,父亲是社长,下面有总管,是父亲的得力助手,还有20多名员工。儿子作为继承者回到公司,直接担任公司的常务董事或者专务董事。这时,员工当中就有人抱怨:“自己在这家公司工作了几十年,还只是个部长。那位公子哥一回来就当上了专务。但他是老板的儿子,有什么办法呢?”他们会把不满埋在心里。
回家后成为公司专务的儿子,首先会向病中的父亲了解企业的经营状况。父亲一般会说:“我们的企业还不错,销售额虽然不大,但利润还可以,没有什么问题。”接着就边学边干,开始经营。员工和干部会奉承地喊他“专务”。因为父亲的努力打拼,公司运行良好,地方银行支店长也会亲自前来,鞠躬打招呼:“专务,请多关照!”这样的情况很容易造成错觉。尽管本人对经营一窍不通,却深信自己这个专务了不起。期间还会受青年会议所等机构邀请,出入社交场所,在那里,周围人又说他能干。这样,他的错觉就越来越深。
但是,这些二代、三代的经营者对经营其实是一窍不通的。我问他们:“你是怎么经营的?”回答是:“从父亲以前开拓的客户那边获得订单,做出销售额。”接着,我问:“现在企业有多少利润?”回答是:“只有很少的利润,我们企业一直是这样的情况。”我又继续问:“这部分利润是怎么获得的?”回答是:“这个不知道,从父亲经营开始就是这样。”像这样,对如何增加销售额,如何产出利润这种经营的根本问题,几乎所有的二代、三代经营者都不知道。
父辈离去后,儿子正式继任,但一直不懂经营,只是在父亲构筑好的基础上端坐着过日子。数年之后,公司就会风雨飘摇,甚至最终被逼倒闭。正是因为不知道经营的根本,才导致了这样的结果。
我看到很多这样的事例,就产生了必须教他们经营原点的想法。经营是什么?经营实际上是个很接地气的东西。如果不教会他们这些,学习哪种高等的学问也没有用。所以,我创办了盛和塾。
今天的讲授内容本来是面向经营者的,或许不是教你们学生的。但是,正因为没有将这些道理教给学生,所以日本的企业才搞不好。因此,我特地选择了这样的内容。