《电话销售逆袭52计》施琰博, 韩硕果 著
《电话销售逆袭52计》施琰博, 韩硕果 著 (epub格式)

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书籍介绍:
《电话销售逆袭52计》是由施琰博和韩硕果共同编著的一本专注于电话销售技巧与策略的专业书籍。该书通过列举五十多个实战案例,系统地讲解了如何在激烈的市场竞争中运用有效的电话沟通技术来提高业绩,并且提供了具体的操作步骤、话术设计以及心理战术等技巧。
主要内容包括但不限于以下几个方面:
1. 电话销售的基础知识:介绍电话销售的基本概念和重要性。
2. 客户关系管理:提供建立良好客户关系的方法,如如何通过电话了解客户需求并提供个性化服务。
3. 销售策略与话术设计:详细介绍多种不同的销售技巧和方法,包括开场白、产品推荐、处理异议以及促成交易等环节的具体操作指南。
4. 心理学应用:探讨了心理学在电话销售中的作用,比如如何通过分析客户的心理状态来更好地进行沟通和服务。
阅读这本书的意义在于:
- 对于初入职场或想要提升自己电话营销能力的人来说,《电话销售逆袭52计》提供了一个全面的学习框架;
- 提供了一种解决问题的新视角和方法论,帮助销售人员更有效地应对工作中遇到的各种挑战;
- 有助于提高个人的职业素养和市场竞争力。
总结来说,《电话销售逆袭52计》是一本针对希望掌握高效电话沟通技巧的专业人士而编写的作品。它不仅包含了丰富的理论知识,还结合了大量实际操作案例,非常适合那些想在这个领域中取得成功的人士参考阅读。