只要具备领导力,就能从事其他工作
刚才我所说的两点是推行多元化的前提。
您充分地考虑了自己公司的能力,希望在能力范围内挑战新事业,接受了JR的管道工程业务。这个业务未来将有1亿~5亿日元的销售规模,如果同时承接市镇村的下水道相关业务,事业规模将扩展得更大。但是,这有可能会把过去的客户变成对手,因此您有些犹豫不决。不过,您拥有的特长被客户JR发掘,特意请您公司提供服务。我认为,这正是您运用所长、大展拳脚之地,即使与既有的客户产生一定程度的冲突,也应该坚持。
虽然有些过意不去,但这是生死存亡的竞争。自由经济中毕竟有竞争存在,有时进入自己客户的行业,与客户发生冲突,或许是无可奈何之事,毕竟自己也要生存。管道工程是您可以发挥特长的领域,您一定要坚持。
同时,您说开始经营生鲜食材之类的业务,不过已经不做了。
塾生:不是不做,而是无法做得更大了。
塾长:这类业务非您所长,您也没有任何优势。您说是因为个人兴趣,所以想经营生鲜活虾鲍鱼——因为喜欢所以经营——这提高了经营的风险。没有任何优势长处,单凭自己喜欢、有一点兴趣就出手尝试。不过,您也说过,这个业务无法做得更大了,所以应该不会再继续扩大了吧。
塾生:我的意思是不再投入人力和费用。
塾长:嗯,这样还行。
听了您的话,我想到您还有一个自己尚未意识到的特长。
您在12年前是一个工薪族,在汽车公司工作,而现在这家卡车、巴士代理公司的社长亡故,您接受老板的邀请当上社长。当时这家公司没有分红,工会十分强势,公司内部钩心斗角,乱七八糟。
您走马上任以后,用两年半时间重整这家公司,恢复了分红。之后,在泡沫经济崩溃、一片萧条之际,您还能稳住经营,没有亏损。虽然利润有所减少,但经常利润最差也能保持一亿几千万日元,维持着公司生存。在这样不景气的市场环境下,在泡沫崩溃的大萧条中,公司即使亏损也不足为奇,但您却能保持盈利。
您说您在县内设立了几处销售门店,比其他代理商数量多。
塾生:多两个。
塾长:您还对每一家店推行独立核算,管理得井井有条。这是非常重要的。一般人都是眉毛胡子一把抓,但您却采用了事业部制。还有,与我在京瓷推行的阿米巴经营一样,您还查看每一家店的核算数字。
无论多小的事业,比如卖点心的小卖店,都应该通过独立核算掌握店铺中的数字。生产也是,如果有许多产品品类,就要分别细看每个品类的核算数字。如果是门店,要每个门店分开进行核算管理,但一般人却没有采用这个法子,而是一揽子管理。可是,您却做得十分出色。
而令我诧异的是您在出任社长后,以6个月为单位,明确地指示、传达社长方针。本年度要这么做,销售额是多少,要有多少的盈利,全部描述得清清楚楚,并每6个月把它白纸黑字地写下来,通告员工。
而且,您还制定了“信赖的纽带”这一社训,客户固然重要,但首先要重视员工——您提出这一方针,把公司团结起来。您还提出有言实行、言行一致的方针,并一边以身作则,一边对员工提出要求。然后,您又提出以保障员工饭碗和纳税为基本思想。您宣布要保住员工的饭碗,不解雇员工,同时还要产生利润交纳税金,请各位员工竭尽全力,迄今为止没有亏损过一次。您还宣布要保持行业第一的地位,事实上也做到了。
一介打工族变成社长,出色地做了6件大事,并通告员工,并且只要说到就贯彻到位。换言之,您有很强的指导能力、出色的领导力。因此,在走马上任后短短两年半时间,公司就恢复了分红,之后还一直保持盈利。
您过去虽然是个打工族,却一下子变身为经营者,而且,还成为经营者中具备出色领导力的佼佼者。我觉得很了不起。也许我夸奖得有点过分,但这是事实。
只要具备领导力,也就是,只要实践您刚才提到的6点,就算经营其他事业也能获得成功。新事业即使不在您一直从事的代理商的延长线上,也一样能行得通。