我是化学专业出身，用各种化学反应制造东西是我的强项，但从大学时代开始我就非常喜欢机械工学。鹿儿岛大学的工学部有化学、机械、电气、建筑四个专业，不管哪个专业的课我都去听。工学部的同学关系很融洽，我经常去听机械专业的机械概论等课程。我还非常喜欢绘图设计机械，拥有机械方面的素养，对机械有独到的见解。所以，...

还有一点，生产线规模变大后，就需要非常细致地节省经费。买什么材料，投入多少人，白薯的采购……要重新审视所有与经费相关的问题。您公司的经营方针是“被大众喜爱的产品，让大众满意的价格”，也就是薄利多销。价格是确定的，无法改变。所以，剩下的就是把成本压缩到什么程度。销售利润率不足5%，这完全负担不了设备，...

您的公司每天生产100万～120万个炸薯饼，销往日本全国各地。每天生产上百万个土豆饼实在是很大的数量，所以自然需要大型设备。然后，制作这些设备需要专业知识、需要技术，无论如何要交给专业人士制作。你们通过外包制成设备，实现了大量生产，但老实说，利润都被机器的折旧费吃掉了。所以，虽然业务量不断增加，销售...

您认为利润率低下的原因是装置产业需要花太多的钱在机器设备上。的确有这个原因，但这还是取决于所做的钻研。我创立京瓷的时候，几乎没有钱投资设备。因为没钱，只好买粗糙的机器。租借了宫木电机公司的一个木造仓库，开始的设备真的很简陋可怜。当时，我们用陶瓷粉末制作小小的晶体管零件，使用的是冲压机器。把粉末装进模...

您的公司年度销售额为50亿日元，包括临时工在内，共有370名员工，有三间工厂，在塾生企业中规模可以算是比较大的。我想从稍微不同的角度回答您提的问题。您的企业现在是中坚企业，今后，只要方法得当，十分有可能发展成为更大的企业，可是，因为属于装置产业，不得不使用昂贵的机器。因此，贷款也非常多，全部都从银行...

同时，我正好也面临这种基于“对等精神”的课题。其实我刚才也说过，我也赞同对等精神。然而，尽管我认为的对等精神是重视和珍惜，可如果对方认为在一切方面都要对等，就会演变成与您公司相同的情况。所以，虽然讲对等精神，但必须明确好合并后的具体事项，写好所有剧本。本来应该把合并后的事情全部提前决定好，在公布的时...

既然过往的合并毫无意义，那么该如何合并呢？一个公司是销售额200亿日元的生鲜食品超市，体制健全，并且在盈利。另一家公司经营的是连锁药店，年销售额为40亿日元，也在盈利。这两家经营良好的公司假如能一起开店，把生鲜食品及药品销售结合起来，就会变得更强大。于是双方打算合并。合并好是好，但在一起之后，却变成...

在电子通信行业，如您所说的一样，为了合并而辗转呻吟、痛苦不堪的上市公司、大企业比比皆是。他们也完全一样，一切都讲“对等精神”。而且，不讲对等精神，对方就不会点头。因为在追求盲目的对等，所以组织上、人事上要对等，一切都讲求对等。实际上，您刚才的话触及了这个问题，使我猛然意识到一件事情。尽管不是在京瓷，...

塾长：您是董事兼经营企划室长，所以您应该不是代表公司参加经营问答，而是以个人身份参加的吧？塾生：这次参加经营问答，得到了社长的首肯。提问的内容也跟他讲过。塾长：我觉得这是个非常大的问题。之所以这样说，是因为今天在场的各位经营者，就算企业规模不大，但今后大概也与优秀企业合并，把公司做大。日本人在做事的...

还有，您列举了合并的利益点，我觉得完全正确。在损失方面，您提出如何发挥哲学，这一点我刚才已经讲过，请您按我讲的做。关于有可能出现人际关系瓦解、积极性低下这一点，我不太清楚是什么意思。只要您告诉A公司社长，您在盛和塾学习，把构筑与员工间的人际关系放在第一位，并向他确认，以后也可以继续持续下去，这个问题...

您说合并后您会成为二把手，是否真的能成为二把手，这也十分关键。“作为合并条件，我推举您出任社长，我自己担任二把手，您是否同意我成为二把手”，您必须和对方确认清楚。对方规模比较大，当然会有专务。所以，也许他会让您担任三把手、四把手。我觉得，如果要合并的话，就要让您出任二把手，这是无论如何不可退让的条件...

您加入盛和塾，拼命努力构筑与员工的良好关系。您也谈到，A公司社长有出色的想象力、技术实力、销售能力，但却没有培养起二把手。还有，他在人才培养方面，缺少一些能力。他善于社交，也具备同情心，却不太善于向他人表达自己的思想情感。所以您似乎已经跟对方社长说过，希望在团结员工上出一些力。这是因为您本身加入了盛...

首先必须考虑的是双方公司的价值评估。而负责安排合并的代理，比如证券公司，有大和证券、野村证券这样的大公司，也有小公司。还有，有认证会计师的普通会计师事务所，首先，要请他们评估双方公司，A公司的价值是多少，您的公司价值是多少。有一套正确的评估方法，所以要先着手采取这一步行动。假设资历深厚的第三者评估的...

您似乎为了是否和A公司合并大伤脑筋，我觉得这个方向是正确的，您应该顺着这个方向继续前进。我不太懂保险代理店的业务，从个人经验而言，保险销售员一厢情愿地强行推销，只给我留下了烦不胜烦的印象。不过您说的是到店型的保险代理店。这种代理店不只代理一家保险公司的保单，而是代理几十家保险公司的产品，由顾客亲自到...

在整整10年前，一直号称只会利用自身一技之长发展事业的我却隔空下了一颗飞子。那是一家叫作第二电电的、和我过去从事的行业完全不同的事业。但是，这个事业的拓展也并非毫无根据。京瓷成功之后，许多评论家和各界人士纷纷发表言论：“稻盛先生，京瓷获得了很大成功。不过，您本人也没有想到，在这个时代精密陶瓷会这么大...

您第三个问题是问在开拓新市场或者开发新产品，也就是在开拓新事业的时候，有没有什么需要注意的地方。刚才我说过的“什么是自己的特长”，这是第一点。比如，在柔道中，假设最拿手的是过肩摔，那就要埋头苦练，直至把过肩摔练成绝招，水平不亚于任何人，只要做到这一点就可以了。并不是从下外绊子到内勾腿招招都要学会学精...

比照刚才我所列举的进军海外的诀窍，我们来看一看京瓷。首先，“是否具备他人无法模仿的业务、技术”。我们公司的技术并非随处可见。尤其对于美国半导体产业而言，京瓷的封装是必需品，我们在技术上占据着明显的优势。其次，“三把手是否愿意被派往国外”。京瓷并没有像我刚才所说的那样派出三把手，而是身为一把手的我带着...

可是，如果因为三把手进驻国外，而导致日本国内的业务人手不足，则毫无意义。所以，是否应该把人派出去是一件令人大为踌躇的事情。不管在国内还是国外，为了攻城略地，必须派出自己的三把手，可是如果为此削弱了总部的实力，一旦出现萧条，公司就很可能被动摇。所以，左思右想，还是很难下决心把关键人派出去。于是我采取了...

还有一个很重要的因素，进军国外必须懂得语言。三把手虽然懂得业务，但不一定具有语言能力。所以，必须找到精通语言、熟悉当地情况的人担任领导者的副手。通常，大家认为，熟悉当地情况而且通晓语言的人就有工作能力，往往把这些人聘为工厂长或者当地公司的社长，这是一个很大的败笔。懂得语言、熟悉当地环境和实际情况的人...

还有，走出国门最重要的是派驻的人。假设各位在日本从事年销售额为50亿日元，不，是一二百亿日元的事业。这份事业中的关键人其实寥寥无几。“我们事业的年销售额为20亿日元，实际上都是我们公司的专务、常务、工厂长全部负责”，这种情况十分普遍。“我这个社长有点靠不住，但我们公司的常务十分认真，公司的事都是由他...

您问的是日元是否会保持上涨的趋势，我个人认为还会继续升值下去。现实中不是已经出现了1美元兑换100日元的情况了吗？当然，如果以5年或10年的时间跨度来考虑，日元非常有可能转向贬值。从购买力评估的角度看，现在美元和日元的关系，日元过于高企，长远看来，极有可能走向贬值。只是，这几年大概会保持升值的态势。...

在这里，我想起一件事情。今天我也被这里的县知事拉去出席了恳谈会，会议开头我要讲30分钟话。我讲话的主题是21世纪这个县应该如何发展，这个题目很难。不过，我不可能说不知道，所以凭着自己的一些想法，说了以下的一番话。“我这次到这里，其实有一点郁闷。今天，我去了市场，看见有卖又大又好的沙丁鱼。我很喜欢吃沙...

刚才我所说的两点是推行多元化的前提。您充分地考虑了自己公司的能力，希望在能力范围内挑战新事业，接受了JR的管道工程业务。这个业务未来将有1亿～5亿日元的销售规模，如果同时承接市镇村的下水道相关业务，事业规模将扩展得更大。但是，这有可能会把过去的客户变成对手，因此您有些犹豫不决。不过，您拥有的特长被客...

在现实中推行多元化时，我考虑过很多问题。刚才，您说知道自己拥有的能力，想在这个能力范围中挑战新事业。我在推行多元化的时候也十分担心，有过类似的想法。我对自己的一技之长，也就是自己拥有的技术十分有自信，认为在日本业界，不比任何人逊色。甚至，在国际上也不逊色。我的想法是利用自己这一行之有效的技术拓展事业...

您解释得非常详细，我想大家都听明白了。我觉得您的想法非常棒。您经营的是大型卡车、巴士的销售代理业务。随着大型卡车、巴士市场的成熟，市场需求不断萎缩。实际上的销售额与巅峰时期相比也大为减少。为了让接班人顺利接棒，您极尽所能寻找出路，提升销售额。您身为社长，有十分强烈的责任感，我很欣赏。您是第4任社长，...