用正确的思维方式来凝聚员工的合力
这种“哲学”我不仅亲身实践,而且认真地给员工讲解。但是,将这种经营的哲学灌输给员工,让整个团队共同拥有的时候,在倡导自由和民主的社会里,往往受到抵制。有人以思想自由、言论自由为盾牌,强调:“拥有什么思想、哲学,难道不是个人的自由吗?”
当然,我也绝不是要对思想和言论自由提出异议。但是,企业这样的集团,为了其中的员工的幸福,需要揭示高目标,需要不断发展成长,这就要求有正确的哲学、正确的思维方式作为共同的基准,在此基础上把全体员工的力量凝聚起来。
特别是公司干部,必须是充分理解公司的思维方式,从内心与公司的哲学产生共鸣的人。“那样的哲学同我的想法不合,我无法接受”,如果有这样的干部,公司的力量就无法凝聚起来。
当然,不只是干部,一般员工也要与公司一条心,一起朝着相同的方向努力奋斗。为此,他们必须加深理解公司的哲学、思维方式,大家共同拥有这种哲学。
我所说的哲学的根本,前面已讲到,就是以善恶判断事物。“作为人,何谓善、何谓恶”,用这一基准对事情做出判断。不用得失损益判断事情,就是我思考的哲学的根基。
越是强调哲学共有,就一定会有很多人表示抵触,认为这是“思想统制”“思想强迫”。
但是,首先大家必须理解一个道理:企业是一个集团,为了实现高目标,大家在工作中必须配合协作。不管个人是否喜欢,全体人员都要理解、赞同并共同拥有这种普遍正确的思维方式,这是做好工作、实现企业目标的前提。
“将企业哲学强加于人,我很讨厌。”对于持这种观点的人,应该很明确地告诉他:“你抱这种观点,在这个公司我们就无法共事,你应该辞职。如果在公司里,无论持有什么思维方式都是自由的话,那么选择公司也应该是自由的。你既然讨厌我们用这种哲学来经营企业,那么你应该去找一家适合你想法的公司。”
“不理解、不赞同公司的哲学,而表面上又装出理解赞同的样子,彼此都不愉快,既然如此,你就应该去与你的思想哲学一致的企业。”我实际上就是这么说的。我至今认为这一点必须明确,没有任何妥协的余地。
今天我讲话的题目是“经营为什么需要哲学”。大家知道,26年前,我赤手空拳创建了第二电电(现名为KDDI)。当时我没有通信方面的知识、技术和经验,但是我创立第二电电,对巨型企业电电公社发起挑战。当时,我就想以哲学为武器打这一仗。我的哲学究竟正确还是不正确,这是一场巨大的实验。我仅仅依靠“京瓷哲学”开创第二电电,全凭“京瓷哲学”经营至今。
京瓷去年(2009年)迎来了创立50周年。自我27岁创业以来的50年间,从未出现过一次赤字。我认为,这个事实证明了企业经营需要哲学。
京瓷现在已经成长为销售额超过1万亿日元,在全世界拥有6万名员工的企业。正好在飞来夏威夷之前,接到京瓷干部的报告,在这次经济大萧条之中,京瓷依然业绩傲人。这是京瓷的会长、社长、干部以及全体员工依据“京瓷哲学”,拼命奋斗的结果。
刚才夏威夷盛和塾的一位发起人在致辞中鼓励说:“稻盛先生,这回要重建日航了,要把您平素强调的利他哲学付诸实践了。利他精神具备何等巨大的威力,证明的时候到了。”我准备把我的经营哲学传授给日航的员工,与他们一起来重建日航。
首先,我会向日航的干部们说明经营为什么需要哲学;然后,就“京瓷哲学”的具体内容一条一条进行讲解。