把握人心（经营者要赢得尊敬）
首先，您才二十多岁，年纪很轻，进入父亲公司的时间也不长。而且，您父亲患病，您继承他的事业、成为社长的时间也并不长。
我凭第一感觉想到的是作为创业者，我27岁创立了公司，最担心的是怎么凝聚跟我一起创业的27名伙伴。其中的7人甚至写下血书来支持我，而且，他们是和我一起在之前企业共事的人，彼此熟悉脾性。除了他们，我还招聘了20名中学毕业生，开始经营新公司。但是，虽然刚开始只有这么一点人，但我一直在苦恼，怎么才能把这些人凝聚在一起。
在人组成的团体中，最重要的是抓住集体中所有人的心，把他们团结在一起。也就是把握人心。经营中最关键的就是把握人心。
虽然用“把握人心”来表达，但是我们还能换一个说法，把它粗略地描述一下。那就是，让这些人自愿做自己的部下，听自己的吩咐。想要让部下服从你的想法，按照你的意愿行动，不掌握人心是不可能做得到的。
我认为这是最关键的事情。我费尽心思，思考怎么才能让部下服从我。最后，我思考的结果是首先必须体谅部下的心情，还必须让部下明白我的心。以这为起点，最后赢得部下的信赖与尊重，否则不可能让部下心服口服。我是这么思考的。这件事说起来简单，实际做起来却非常困难。
我是创业者，所以就算用强硬的方式也要这么做，但如果是第二代、第三代经营者呢？也就是父亲或者祖父是非常优秀的创业者，而在他们创业者眼中看来，继承人的力量总是差得不是一星半点。
而那些和父亲一起共事的老臣子或老员工也完全清楚继承人的底细，“这个少爷从小学习就不好。大学还是靠爸爸出钱，好不容易才读上的，现在毕业回来了，肯定没有什么出息”。在这样的眼光下，继承人根本不可能从他们身上赢得前面所说的信赖和尊敬。继承人不得不背负着这种障碍担任社长，难免大吃苦头。
听着您的话，我想起自己年轻时候的事。您年纪轻轻就子承父业，手下还有许多父亲那一辈的年长员工。为了赢得这些人的信赖和尊敬，现在是您最艰苦的时候。您年纪轻轻就加入盛和塾，致力于提高心性、拓展经营，这就是您正在受苦的证明，我觉得您很了不起。就是说，您是为了磨炼自我才加入盛和塾，心中有提升自我、把自己磨砺更加优秀的愿望，单是这一点我就觉得您很了不起。
因为有这样的志向，所以您现在拼命努力，希望把握人心，把握部下的情绪。虽然觉得自己做得并不到位，但因社长职责所在，您希望他们能服从自己，所以日夜操劳。也是因为这个原因，您才加入盛和塾学习的吧。
在这最关键的紧要关头，您却还要为弟弟一个人而感到苦恼。团结您父亲那一辈留下来的部下就已经够费劲的了，可在这种时候，还要为弟弟的事情操心，我对您深表同情。
