重视一线的女员工
我认为，您父亲把企业经营得非常出色。他像盒饭店那样，采取加盟制，在他的栽培下，加盟店产出了巨大的销售，总销售额在上年度达到了400亿日元。
然而，2000年的销售为59亿日元，经常利润为3亿日元，2008年销售额就减少到32亿日元，利润也降到1亿日元以下。而这次因为应对遗产问题，企业出现亏损。不包括加盟店在内的单个企业销售出现剧烈下滑，这是非常危险的信号。请您一定要努力增加销售。
而对于加盟店，你们的政策也与众不同，向每家店铺每个月收取15万日元的特许费。这个金额只占加盟店销售的0.5%。这样低廉的加盟费用必然得到加盟店的认可，您父亲的这一做法对加盟的人们而言帮助非常大。虽然加盟制度的优越使加盟的人增多，但我觉得今后您也必须从这一方面着手改革。
当然，现在不可能突然改变。一个月15万日元，一年就是180万日元。一家店铺一年贡献180万日元，可以先保持这种状况，今后继续扩展加盟店。一家店铺一年的特许费是180万日元，从加盟店的销售额看来，特许费只占0.5%。从加盟者的角度看，加盟条件非常优厚。
您父亲生怕企业开始盈利会带来麻烦，于是刻意不扩展加盟店。但尽管如此，还是有许多人希望加盟，说明这是一个很有吸引力的商业机会。我觉得您应该一边稳扎稳打，一边扩张业务。
还有一点，您说您公司的员工以女性为主。女员工驾驶着车辆，一家一家地送货上门，同时还负责收款。贵公司是一个以女性为主力的企业，从送货到收款都由女性承担。您必须爱惜这些女性。
近期，这些扮演主角的女性反映工作繁重，责任重大。您提到她们因为又要开车送货，又要收款，一切都不得不凭一己之力独自承担，太过辛苦，所以人员在不断减少。然而，对于您的企业而言，这些女员工都是宝贝。在企业中，从事管理工作的人也很重要，但是，原本真正应该珍惜的是这些在前线送货、收款的女员工。您必须重视这些女员工，而且必须不断提高她们的待遇。
您加入盛和塾学习，引进了分部门核算制度。您构建了核算机制，在每月月末结算后，在次月7号就能得出各部门的损益数字，非常了不起。如果一揽子糊涂账，情况会变得很糟糕。
您父亲原本把企业经营得很出色，只是去世之前，因为顾虑遗产问题，企业经营才开始变得有些差。而您已经改变想法，打算修正它，请您一定要加油。我想，贵公司一定会成为优秀的企业。
