以“付出不亚于任何人的努力”多方位、多元化地开展事业
您解释得非常详细,我想大家都听明白了。
我觉得您的想法非常棒。
您经营的是大型卡车、巴士的销售代理业务。随着大型卡车、巴士市场的成熟,市场需求不断萎缩。实际上的销售额与巅峰时期相比也大为减少。为了让接班人顺利接棒,您极尽所能寻找出路,提升销售额。您身为社长,有十分强烈的责任感,我很欣赏。
您是第4任社长,原本在一家汽车公司工作,被销售公司的老板请去出任第4任社长。您虽未满60岁,却未雨绸缪,打算让位给接班人。为此,虽然现在公司还在盈利,您却看到销售额逐年下滑,于是想方设法,想找到确保销售额的方法。如果像过去一样,仅仅依靠销售卡车和巴士,发展有限,所以您希望通过拓展其他行业,以保证销售。于是,您想问一问这样是否妥当。
迄今为止,我个人通过一次又一次的技术研发,进入了其他行业。之前,京瓷创立40周年时,新建的总部大楼中设立了京瓷精密陶瓷馆,陈列着我们研发的产品。这40年间,我们的技术研发令人叹为观止。品种数量繁多,涉及的行业也多种多样。同时,市场也遍布世界各地,结果今年的销售额为12000亿日元。41年前,京瓷不过是一家只有28人的小微企业,现在却达到了如此规模。
也就是,我们接二连三地在不同行业开拓了事业。我在年轻的时候,说过要“多方位、多元化地拓展事业”。多方位包含两层意思,譬如说,起初我经营的是电子工业领域的业务,后来不仅仅在电子工业领域,还想在机械行业开拓市场,然后又想在医疗产业拓展事业。如果把一个行业领域的市场作为一个方位,那么,这就是多方位地展开事业。
同时,如果仅仅发展日本市场,一旦日本陷入萧条,公司也会随之败落。所以,只要能在美国、欧洲等其他国家和地区的市场上站稳脚跟,即使日本萧条,只要美国市场景气,我们公司就能保持稳定的经营。
也就是,跨行业开拓市场,同时跨多国开拓市场,这就是我所说的“多方位的开拓”。还有,我把利用技术开拓新事业叫作“多元化”,认为“公司要发展,必须多方位、多元化地拓展事业”。
然而,多方位多元化地拓展事业就意味着必须从事各种各样的事情。比如,您虽然身为卡车、巴士的代理商经营十分出色,获得了一定程度的成功,可一旦进入其他行业,就会出现专业公司与您竞争。您一边要像过去一样,销售卡车和巴士,保持县内30%的市场份额,一边还要经营其他行业。可是,领导者只有一个,所以这一个人必须面面俱到。尽管可以培养部下,把既有事业交给他们打理,但领导者还需要分出两到三成的精力照顾既有的业务。领导者把自己的七八成精力放在新事业上,但对于竞争对手而言,这些事业却是主营业务,付出的也是100%的精力。这边不得不分散精力,而对方却100%集中精力,所以新事业的经营十分困难。假设再开拓一个新的行业,精力就要分作3份,可是,不管在哪一个行业,竞争对手都以100%的精力全力发起猛攻。
我认为,要想把公司规模做大,就必须多方位、多元化拓展事业,这是绝无仅有的途径,可是,由于自己的精力分散,将导致风险大大增加。但是,即使有风险,也必须多方位、多元化拓展事业。
这种时候,就必须“付出不亚于任何人的努力”——这是我经常向各位提到的京瓷哲学之一。即是说,如果自己要把精力分成3等份,工作上就要付出3倍或4倍于人的努力。这样,即使看起来只使用了1/3的能力,但却比对手,或者比那些懈怠之人的100%更加聚焦。所以,如果想多元化拓展事业,就要做好心理准备,比别人努力数倍。如果无可无不可地推行多元化,风险将大大增加。然而,如果不推行多元化,公司就无法变大。