把有经营神经的人提拔进经营层
塾长:我对这个行业毫无经验,这对我而言是个很难的问题。请问,直辖班和外包班是怎么划分的?
塾生:直辖班是从创业开始一直跟随的班,外包班是签订外包协议,当有新工程时以委托的形式,从外面拉人过来。
塾长:直辖班即便没有工作,也算作雇员吗?
塾生:是的。不过几乎不存在没有工作的情况。
塾长:我不太了解建筑行业的情况。建筑工地的工作是不是就是在围裙中装满钉子,拿着锤子,一块一块地组装混凝土模板?
您是去巴西的时候,从巴西盛和塾塾生经营美容院的经验受到启发,而且我也提示您“应该考虑构筑产出收益的结构”,所以您才考虑尝试在自己的工作中导入京瓷的阿米巴管理方式。
可是,我有一些错位的感觉。如果我理解错的话请您纠正,譬如,15个人组成一个班做混凝土模板的工作。本来,只要求这些人在钢筋上组装混凝土模板,然后支付给他们手工费,混凝土的运输、库存等一概不用这些人操心,总之在规定的时间内把混凝土模板拆装完毕,就是这种按工计件的工作吧?
塾生:现在这些都由他们管理。
塾长:之前是怎样的?
塾生:之前是在多少平方米的承包合同中规定付多少钱。因为是手工费,因此不包含此外的一切费用。材料使用了多少,是否浪费,完全与他们无关。可是,现在他们从材料费和手工费合计的金额中出钱购买材料,以这种形式希望他们因此善用材料。
塾长:结果如何?您提到尝试之后,发现有的班进展得很好,有的班甚至崩溃解散,有的班人数减少,情况不一而足。所以您才想问应该怎么办。
我觉得,让拆装混凝土模板的木工师傅具备所谓的经营神经,让他们从安排材料到成本管理,脑中要考虑所有事情,这简直是乱来。假如要让他们产生经营者意识,必须具备一定程度的知识和学问基础。
有些班进展很顺利,有些班却行不通。换作是我,不会要求在现场拼命努力工作的木工师傅做这么复杂的事情。
您公司由总部接订单,然后,把工作分到各班里去,可是,如果订单金额很低,班里的人们要从材料开始,自行负责经营所有的收支,这太可怜了。所以,您打算让他们从接单阶段就开始参与负责。
塾生:是的。
塾长:那就更是乱来了。如果他们能做这种事,就不会做木匠了。我觉得他们就在师徒关系、义理人情的世界中,做一名认真专注、努力工作的木工师傅就好。光这样就很出色。应该给这些人创造心情愉快、用心工作的环境。
现在您公司的班组中,有善于经营的人。他们虽然是木匠,没有什么学问,却不仅会工作,还有经营神经。应该把这些人提拔为您的直接下属,放在总公司里。
然后,总公司的职员作为作战参谋总部,从各工程现场的材料开始,详细划分,并调配安排。总公司负责所有的现场调配,木工师傅则专心努力地组装模板。在短时间内提升效能,全心全意地工作。要对他们说:“不需要操心其他事情。总部的职员会分好工,解决好一切问题。你们只要做到最好,要在最短的时间内组装好模板。”我觉得应该彻底做到这一点比如,在做报价的时候,要计算这个大厦这一部分的模板的承包价格应该是多少。要用多少块三合板,要多少手工费,把从现在的工地拆下来的三合板运到下一个工地需要多少运费,需要花多少天,都要在脑中进行计算,才能做出报价。这些数字职员全部都很清楚,所以只要这些人到现场负责安排,使木工师傅不需要考虑其他事情,一心一意地、高效率地组装模板。
一直以来,这些事情都由您亲自主持,其他的总部职员也就是跑跑业务,或者负责财务及行政人事,没有做过专业性的工作,所以您才想让现场的木工师傅拥有经营者意识。
可是,我觉得不是这样的。我知道碰巧有一些木工师傅有经营神经,做了这些事情。对这些具备经营神经的木工师傅,也就是实绩增长的班的人,不要只让他们从事一般的工作,应该把这些人提拔上来,让他们成为您直接管理的职员,照看所有班。