全体员工共有的使命
要实现愿景，就要有集团共同的“目的”，也就是使命。领导者公布愿景的前提是向员工阐明企业的目的，也就是使命。
京瓷为什么要成为世界第一的企业？其目的是什么？京瓷的目的是使为其奉献一生的人不仅获得物质上的富有，还能获得心灵上的幸福。
然而，这个目的并不是京瓷成立一开始就得以明确的。京瓷确立这个目的，源自我和员工之间发生的一件事。
在京瓷成立的第三年春天，一群加入公司刚满一年、好不容易才熟悉工作的高中毕业生突然联合起来，来到我身边递给我一封血书。他们表示对未来感到不安，逼迫我保证在未来给他们涨工资，加奖金。
我反复向他们解释公司当时的实际情况，但他们坚决不肯让步。结果，在公司无法继续谈下去，我将他们带到当时自己的廉租公寓，和他们谈了三天三夜。我诚心诚意地对他们说：“我会拼命工作，保证你们迟早有一天拿到的待遇会超越你们的期望值。请相信我，勇敢地跟着我一起走。”
我还说：“如果我有任何背叛你们的行为，到时你们可以杀了我。”不知是否是我的诚意打动了他们，本来坚持不肯让步的员工流着泪撤回了他们的要求。
尽管员工的“叛乱”暂时得到平息，我松了一口气，但事实上，那天晚上我久久难以成眠。我必须重新思考公司存在的理由和目的。
第二次世界大战结束后，我鹿儿岛的老家生活十分艰难。因此，在就业后，虽然薪资微薄，但我还是每月给住在乡下的父母及兄弟寄钱。我连自己的亲兄弟都照顾不好，却要保证毫无血缘关系的人的生活，老实说，这使我觉得经营企业实在是一件划不来的傻事。
当初，我成立京瓷这家公司的目的，是为了“让稻盛和夫的技术问世”。
在以前工作的那家公司，我的精密陶瓷技术没有得到充分认可，而在新成立的公司里，我可以自由自在地让自己的技术在世间发扬光大，这令我感到十分欢喜。
然而，通过员工反叛事件我发现，我家人的幸福以及我作为一个工程师的梦想，在其他员工看来无足轻重，他们首先考虑的是自己生活的幸福。为什么经营企业必须接受这样不合理的事呢？我感到十分苦恼。
经过一整晚的苦思冥想，我终于发自内心地领悟了：“比起我这个经营者的个人愿望，企业经营的真正目的是使员工及其家属满意，这才是企业经营最重要的使命。”
为此，我毅然摒弃了“让稻盛和夫的技术问世”这一目的，将京瓷的经营目的改为“追求全体员工物质与精神两方面的幸福”。不仅如此，我觉得企业作为社会公器，还应该承担社会责任，于是又加上“为人类、社会的进步发展做贡献”。
就这样，京瓷的目的定为：“追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时，为人类社会的进步发展做贡献。”我将它作为京瓷的经营理念，向员工公开宣布，并努力与员工共有这一使命。
在改变经营目的的一刹那，一直困扰着我的苦恼全部消失得无影无踪。不仅如此，我还决定不管多苦多累，都要朝着自己制定的崇高目的不断奋斗。
同时，那一瞬间，京瓷公司能够为全体员工共有的、具有大义名分的使命诞生了。以此为转机，京瓷不再是追求经营者个人梦想和愿望的舞台，而摇身一变，成为一家为了实现全体员工幸福，为人类社会的进步发展做贡献的企业。
近几年，企业界有一种思潮，认为“企业属于股东，股东价值最大化才是企业经营的本质”。这种思想认为，企业经营的目的就是令股东获得最大限度的利益。
今天，京瓷不仅在东京，还成为在纽约证券交易所上市的国际化企业，但我从未说过，京瓷的经营必须优先考虑股东利益。
这绝非意味着我轻视股东。我希望把公司打造为让所有员工安居乐业、放心满意的企业。这么做的客观结果就是企业实现骄人的业绩，企业的价值也随之不断增长，而这正是股东所期望看到的。
事实上，正因为京瓷的目的是“追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时，为人类社会的进步发展做贡献”，每一个员工才能朝着“让京瓷成为世界第一的企业”这一目标奋勇拼搏。结果，京瓷实现了骄人的成绩，也实现了高股价、高分红，股东也感到十分满意。
