心中拥有判断、决策的基准
您的问题是“希望塾长评价一下,社长的重要职责是什么”。社长需要注意的事情有很多,今天没有那么多时间,所以我只想谈谈几个要点。
所谓社长,就是对企业做出最终判断、最终决策,也就是有地位对事物做出最后决定的人。所以,身为社长,最重要的是首先“心中拥有判断决策的基准”。对常务、专务、副社长而言,只要把事情拿到社长面前商量:“这里有件事,您看怎么办”“我想这么做,您觉得可以吗”,然后就可以了。但是,社长是最终决策人,所以背后再没有可依靠的对象。正因为如此,社长虽然嘴上说“可以,请这样做”,实际心里却非常不安,这个判断是否真的正确?这个决定是否真的行得通?由于社长无人可以依靠,只能靠自己,所以,他倍感孤独。因此,领导者常被称为“孤家寡人”。
在常务、专务、副社长当中,有许多人觉得“我和社长做着相同的事情,说起来,我工作能力更强。我比公司的社长更了不起”。但是,这些人一旦当上社长,立刻吓得直发抖,他们比任何人都了解当领导者是多么困难。
比如,在人事问题上,社长不能轻易跟自己的下属商量,不得不自己决定。所以,社长感到十分孤独、烦恼,不知道自己的决策是否妥当。
就算从这一点看来,我认为,社长内心是否拥有一座心之坐标轴,用以作为判断、决策的基准,这是至关重要的。而这个基准就是“作为人,何谓正确”。
在创业时,我经常告诉自己:“作为人何谓正确,要基于原理原则经营。”这些原理原则是指是非的判断基准,同时也是善恶的判断基准。公平、公正、诚实、真诚、爱、勇气、羞耻心、同情、正义、关爱、严格、正直、坦诚等,我们有没有把这些人类的基本道德作为自己内心的坐标轴,这至关重要。也就是,在做判断的时候,至少要拥有“作为人,何谓正确”这一基本道德观。而拥有这个道德观,实际上是要求我们必须有高尚的灵魂。
诸位的灵魂的本质,其内容可以用真、善、美这几个字来表现。灵魂是指真,是指善,是指美的事物。在佛教中,把这种现象称为“人人皆有佛性”,还有一句话是“山川草木悉皆成佛”。这句话的意思是山川河流、花草树木,一切事物中都有佛性存在。一切森罗万象都有佛性。灵魂,就是我们人类的佛性。所以,人才会有追求真善美的行为。
同时,我还用“充满爱、真诚与和谐的事物”来表现灵魂。由爱和真诚产生的、调和的就是心灵。
人本身是真、善、美的,所以,您只要把自己身上的真诚、善良、美好作为判断基准就可以了。但是,因为是人,所以,许多欲望遮蔽在真善美之上,使人难以把真善美作为判断基准。几乎所有人都会优先满足自己的欲望,把它作为判断事物的标准。用真、善、美,用充满爱、真诚与和谐的灵魂基准判断事物、做出决策,对社长而言是非常必要的。
再多说一句,因为我们是人,所以美好的灵魂往往被利己的欲望、被只顾自己的私欲遮蔽,但是,请抑制这些利己之心,以利他之心判断事物。利他就是指有利于他人、为他人着想的关爱之心,就是指爱。
说得再具体一点,首先,在人事上要公正。在人事方面,无论多小的公司也绝对要不偏不倚。而且,在人事上不能感情用事。同时,社长要严格地把公私区分开来。绝对不可以公私混同。这是第一点。对您的提问而言,这就是“必须要有心灵的判断基准”。