《掌控谈话【FBI前国际人质危机谈判专家克里斯.沃斯 20年实战经验全面总结。樊登强烈推荐!】》克里斯·沃斯,塔尔·拉兹 著
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《掌控谈话【FBI前国际人质危机谈判专家克里斯.沃斯 20年实战经验全面总结。樊登强烈推荐!】》克里斯·沃斯,塔尔·拉兹 著
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书籍介绍:
《掌控谈话》是由FBI前国际人质危机谈判专家克里斯·沃斯与作家塔尔·拉兹合作撰写的一本书,基于克里斯20年的实战经验全面总结而成,樊登对其给予了强烈推荐。
主要内容包括:
1. 危机沟通的基本原则和策略;
2. 如何通过有效的对话技巧解决冲突和矛盾;
3. 了解人类的心理动机及其在谈判中的应用;
4. 实际案例分析以及如何将理论运用到实际中去的建议和指导;
5. 谈判过程中的心理学知识,如信任建立、情绪管理等。
阅读意义在于:
1. 增强个人与他人沟通的能力,无论是在职场还是日常生活中都能更有效地表达自己的观点。
2. 学习如何处理冲突,避免不必要的争执,促进和谐的人际关系。
3. 通过了解谈判技巧和策略,提高自己在各种情境下的决策能力。
总结:《掌控谈话》是一本关于有效沟通与谈判的实用指南,适合所有希望改善人际关系、提升个人影响力以及解决复杂问题的人士阅读。书中结合了丰富的实践经验与心理学理论,为读者提供了具体可操作的方法来应对生活中的挑战。