《实用谈判技巧与现代礼仪 (高等院校经济学管理学系列教材)》俞宏标
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《实用谈判技巧与现代礼仪》是俞宏标编写的高等院校经济学管理学系列教材之一。本书主要针对商界人士和企业管理者,系统介绍了在商务活动中如何运用有效的谈判策略以及遵循现代商业礼仪的重要性。
主要内容包括但不限于以下几个方面:
1. 谈判基础:讲解了什么是谈判、谈判的目标与原则,帮助读者了解谈判的基本框架。
2. 沟通技巧:阐述了语言表达的准确性、非言语交流的重要性和有效倾听的方法等。
3. 策略分析:提供了如何识别对方的需求和动机,并根据不同的情况制定相应的应对方案。
4. 伦理道德问题:讨论了在商务交往中遵守伦理规范的意义,强调诚信与公平的重要性。
5. 现代礼仪知识:介绍了职场着装、见面问候、宴请用餐等日常商务活动中的礼节规则。
阅读此书能够帮助读者提升个人的职业素养和交际能力,在复杂的商业环境中游刃有余地处理各种事务。对于企业管理者而言,掌握书中提到的知识点可以有效促进团队合作,提高工作效率;而对于初入职场的新人来说,则是一本非常实用的手册,能快速融入工作环境并建立良好的职业形象。
总结:《实用谈判技巧与现代礼仪》一书为读者提供了一套全面而系统的指南,旨在帮助读者掌握商业谈判中的关键技能和遵守适当的商务礼仪。这本书不仅适用于经济学管理学专业的学生学习使用,也适合所有希望在职场上获得成功的人士参考阅读。