《常青：如何持久吸引客户》诺亚·弗雷明(Noah Fleming) 著 (epub格式)

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《常青：如何持久吸引客户》诺亚·弗雷明(Noah Fleming) 著

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书籍介绍：

《常青：如何持久吸引客户》是由诺亚·弗雷明(Noah Fleming)所著的一本书。这本书主要关注于企业如何通过建立长期关系来保持客户的忠诚度，书中探讨了在当今快速变化的市场环境中，公司应该采取哪些策略和方法以确保自身能够持续地吸引并保留有价值的顾客。
书中的主要内容包括但不限于以下几点：
1. 客户体验的重要性：强调提供卓越客户体验是获取新客户和留住现有客户的关键。
2. 长期关系构建技巧：分享了关于如何通过有效的沟通、个性化服务和其他策略来与客户建立持久联系的方法。
3. 技术在吸引客户中的作用：探讨了利用数字工具和技术手段改进客户服务和支持的可能性，以及这些技术如何帮助企业在竞争中脱颖而出。
4. 文化建设和价值观的重要性：强调公司内部的文化和核心价值对于塑造企业形象，并进而影响顾客看法的作用。
阅读这本书的意义在于它为企业提供了一套实用的指南，帮助企业理解和实施那些能够促进客户长期忠诚度的战略。通过学习书中的原则和技巧，读者可以获得宝贵的见解，了解如何在不断变化的竞争环境中保持客户的兴趣和支持。这不仅有助于提高企业的销售业绩，还对维持品牌形象和市场地位具有重要意义。
总结来说，《常青：如何持久吸引客户》为希望提升其客户服务能力和建立强大客户基础的企业提供了一本不可或缺的资源书。通过实施书中建议的方法，企业可以更有效地与顾客互动，并最终实现长期的成功和发展。

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