PMO的职能图
PMO的职能图
大多数PMO都是简单的单向支持职能,如组织培训、提供模板、建立流程、筹备会议、收集报告、编写报告等,而组织对PMO的根本要求是:对上承接战略,对下指导实践,同时收集、整理组织的过程资产以不断完善和提升组织级的项目管理能力、以下是PMO的职能图。
如图所示,PMO的职能包括战略职能、治理职能和卓越中心职能。
这三个职能各有明确的侧重点,但并非完全独立,而是相辅相成的。
战略职能重在通过参与战略规划、制定项目准入标准、退出标准、成功标准等手段确保组织所有项目与组织战略的实时同步。
治理职能重在对运行的项目进行全程监督、控制、评审和决策,确保项目的成功交付,从而对组织战略的实现做出贡献。治理过程中需要用到在战略职能中定义的各种标准,而治理过程获得的经验教训都将贡献给卓越中心职能。
卓越中心根据组织的项目运行经验,并参照业界的最佳实践,确定适合组织当前业务的项目管理流程、方法和工具,培养组织项目管理能力,并根据组织发展战略,前瞻性的优化流程、储备能力。